Все про проблеми з вічатом і способах їх вирішення

Добрий день, дорогі читачі! Кажуть, не помиляється тільки той, хто нічого не робить. Мабуть, приказку можна застосувати і для месенджерів – проблем і помилок немає тільки з тими, які ще не створені або вже не експлуатуються. Ось і використовуючи wechat, ми раз у раз стикаємося з помилками. Настав час їх проаналізувати і зрозуміти, чи піддаються вони виправленню. 

Які є проблеми і помилки в wechat – огляд і рішення

Користувачі вічат досить часто скаржаться на помилки або дивацтва в його роботі. Мова йде не про те, що частина інформації є російською, інша – англійською або китайською, і ця лінгвістична мішанина не дає розібратися до кінця з якою-небудь функцією.

Помилки виникають при відправці повідомлень, фотографій, виявленні місця розташування. Продовжувати можна довго.

Розглянемо основні проблеми, з якими стикаються користувачі:

  • сканування QR код, але з’являється повідомлення, що він застарів. Причина в тому, що він діє тільки 7 днів. Потрібен новий або запрошення одного;
  • з’являється повідомлення про те, що виконується занадто багато операцій. Щоб прибрати цей глюк, зайдіть в настройки телефону, знайдіть wechat в розділі «Додатки», зупиніть його, почекайте. Після закрийте настройки і запустіть програму заново. Якщо це не допоможе, додаток потрібно видалити і встановити заново;
  • не виходить відкрити профіль користувача. Найпоширеніша причина – його блокування. Рішення немає;
  • неможливо отримати зображення. Необхідно попросити відправника надіслати їх ще раз, можливо, він їх видалив до того, як ви їх відкрили;
  • не потрапляють фотографії. Перевірте їх розмір і формат. Кожна не повинна перевищувати 10 мб, 1000х1000 пікселів. Надіслати зображення у форматі jpeg або png;
  • не виходить сканувати QR код. Ймовірно, перевищено кількість добових операцій, доведеться почекати до настання наступного дня;
  • з’являється попередження про те, що, можливо, користувач – шахрай. Так система попереджає про користувачів, які зареєструвалися менше місяця назад.

Чому вічат не бачить моє місце розташування

Досить часта проблема, на яку скаржаться користувачі, полягає в тому, що вічат не може визначити поточне місце розташування або визначає його неточно.

Основні причини:

  • поганий зв’язок. Спробуйте підключитися до іншого, наприклад, переключіться з Wi-Fi на GPRS або назад;
  • помилка в роботі телефону. Перевірте, чи коректно бачать ваше місце розташування інші додатки. Вимкніть функцію геолокації на телефоні, увійдіть або його, включите визначення місця розташування.

Чому в wechat не спадає смс

Нерідко користувачі не можуть отримати повідомлення з кодом активації.

Ця проблема може бути пов’язана з декількома причинами. Шляхи їх вирішення різні:

  • неправильно обрано регіон та, відповідно, код країни. Необхідно перевірити введені дані;
  • невірно вказаний телефонний номер. Перевірте кожну цифру;
  • помилка з відправкою. Натисніть «Повторити»;
  • проблема з телефоном. Спробуйте вставити сім-карту в інший пристрій;
  • помилка мережі. Можливо, проблема полягає в мобільному операторі. Попросіть знайомого відправити вам смс. Якщо повідомлення не приходить, зв’яжіться з оператором.

висновки

В роботі вічат проблеми виникають досить часто. Багато з них пов’язані не з самим месенджером, а з завантаженістю мережі, несправністю телефону.

Відео огляд

Ссылка на основную публикацию