Термінова комп’ютерна допомога та ІТ-аутсорсинг від компанії IVIT

Компанія IVIT пропонує юридичним особам кваліфікований супровід і обслуговування комп’ютерної техніки. Термінова комп’ютерна допомога може надаватися як при разовому зверненні, так і на довгостроковій договірній основі. У пакет послуг від компанії може входити цілий перелік робіт на вибір клієнта. Нижче представлена ​​тільки мала, найбільш затребувана частина надаються фахівцями компанії IVIT послуг:

  • прокладка комп’ютерної мережі і настройка мережевого обладнання;
  • настройка серверного обладнання та його обслуговування;
  • установка і своєчасне оновлення ліцензійного ПЗ;
  • робота з драйверами і програмами, на яких спеціалізується бізнес клієнта;
  • підключення, настройка Інтернету, організація Wi-Fi доступу і обмеження трафіку для співробітників;
    боротьба з вірусами і відновлення пошкоджених даних;
  • підключення та налаштування периферійної офісної техніки – сканерів, плотерів, принтерів і відеокамер;
  • ремонт і технічне обслуговування комп’ютерної техніки, заміна запчастин поламаних і проведення робіт з підвищення продуктивності обладнання.

Більш детально дізнатися про послуги, що надаються компанією IVIT можна на офіційному сайті: https://ivit.pro/it-uslugi/kompyuternaya-pomoshch/.

Переваги компанії IVIT

Головна перевага компанії полягає в професіоналізмі її співробітників. На допомогу клієнтам приходять тільки висококваліфіковані фахівці з великим досвідом роботи з комп’ютерним обладнанням і не з чуток, знають як боротися з тією чи іншою проблемою.

Другим за важливістю перевагою, як зазначає більшість постійних клієнтів – це чесна цінова політика компанії, відсутність різних комісій і додаткових зборів у процесі обслуговування.

Уважне ставлення до персоналу і обладнання клієнта, тактовність і швидкість виявлення і усунення проблем і неполадок, так само чудово характеризує робочий настрій і фахівців компанії IVIT. І не важливо, разовий це замовлення на ремонт комп’ютера або повний аутсорсинг на постійній основі, компанія завжди видає гарантію не тільки на швидке виконання робіт, але і на їх якість.

Як проводиться обслуговування клієнтів

Велика частина робіт з обслуговування обладнання проводиться за місцем, безпосередньо в офісі клієнта. Якщо рішення проблеми займає тривалий час, то з дозволу клієнта, обладнання перевозиться в сервісний центр компанії, а по завершенню діагностики, ремонту і профілактичних робіт, обладнання повертається власнику з переліком приписів і рекомендацій, які допоможуть забезпечити довгий термін роботи обладнання після проведеного ремонту.

Не кожна компанія може дозволити собі утримання в штаті висококваліфікованого фахівця, від дій якого може залежати доля всього бізнесу саме тому представники малого та середнього бізнесу вважають за краще віддавати комп’ютерні проблем на аутсорсинг таким компаніям як IVIT.

Ссылка на основную публикацию