Синій екран смерті Windows 7 і 10 (BSoD): що робити, як виправити помилку

Дізнайтеся докладніше що робити, щоб прибрати синій екран смерті Windows 10 і 7 і назавжди позбутися від його появи в подальшому.

Що таке синій екран смерті Windows 10 і 7?

Екран смерті (або BSoD) – це поширене в мережі назву для головної помилки в ОС Windows. Під час роботи комп’ютера всі дії раптово припиняються і на весь екран з’являється синій екран з системним повідомленням.

Поява BSoD не несе нічого хорошого і означає серйозний збій в апаратної або програмної частини ПК. Варто зауважити, що розробники Windows 7, 10 прибрали звичний вигляд синього екрану смерті з незрозумілими для багатьох частинами програмного коду і повідомленнями.

Тепер при появі системної помилки користувач бачить екран з сумним смайликом і коротке повідомлення про проблему. Якщо система виявила помилку, яку потрібно виправляти вручну, на дисплеї буде відображено QR-код, просканувавши який, користувач перейде на сторінку сайту Microsoft з докладним посібником з рішенням неполадки.

види BSoD

В операційних системах Віндовс 8 і Віндовс 10 існує два види екрану фатальної помилки:

  • Синій – частіше виникає через одноразового збою в роботі ПК. Вилітає, якщо система «не тягне» запущену гру, не вистачає ресурсу оперативної пам’яті, відеокарти або виникли помилки в реєстрі;
  • Червоний – свідчить про наявність серйозних проблем з підключеним обладнанням або про помилку в виконанні коду ядром процесора.

причини появи

Існує кілька випадків, коли може з’явитися синій екран смерті:

  • В процесі установки нової копії ОС;
  • В результаті оновлення поточної версії системи;
  • При роботі з ПК (завантаження окремих програм, некоректна установка драйверного ПО або внесення змін в системні настройки).

Причиною появи BSoD можуть бути:

  • Вірусні програми, які встановлені на ПК;
  • Відсутність сумісності межу драйвером і підключеним обладнанням. Також, проблема може полягати в застарілої версії драйвера;
  • Некоректне оновлення ОС вручну або за допомогою служб апдейта;
  • Одночасна робота відразу декількох антивірусних програм в одній системі;
  • Брак ресурсу ОП і жорсткого диска;
  • Перегрів комп’ютера і спроби програмного розгону відеокарти;
  • Апаратна поломка модуля пам’яті.

Коди помилок синього екрану смерті і їх значення – розшифровка

Перш ніж переходити до поетапного вирішення проблеми появи блу скрін, необхідно ознайомитися з поширеними кодами помилок і їх значеннями. Під час появи помилки в Windows 10 система автоматично покаже тип неполадки. Він зазначений дрібним шрифтом внизу екрану.

Коди помилок Windows:

  1. 0x0000000A – некоректне виконання запущеного програмного коду. Може виникати при роботі з несумісними іграми і додатками. Також, може свідчити про короткочасне збої в системі;
  2. 0xC000000F – помилка, яка була виявлена ​​в BIOS. Можливо, ви виконували програмний розгін процесора або ж комп’ютер просто сильно нагрівається. Також, код помилки може свідчити про пошкодження жорсткого диска (тоді з’явиться червоний екран смерті);
  3. 0x0000007B – такий код помилки виникає в процесі установки нової копії Windows. Проблема вказує на несумісність налаштувань БІОСа і установника. Рішення помилки – заміна в налаштуваннях BIOS інтерфейсу SATA на IDE;
  4. 0x0000003B – помилка оновлення Windows. Можливо, пакет з даними був завантажений або встановлено неправильно. Потрібно відкат системи до попередньої версії або повторне оновлення;
  5. 0xC000021A – невиправна помилка системи. Як правило, з’являється вона рідко і не має властивості повторюватися при кожному включенні системи. Рекомендується оновити драйвера і видалити останні встановлені програми;
  6. 0x000000EF – помилка у виконанні процесу. Некоректне завершення роботи програми може привести до синього екрану з таким кодом неполадки. Комп’ютер продовжує роботу після цього синього екрану;
  7. 0x000000D1 – помилка драйвера. Проблема вказує на несумісність драйверного ПО, його поразку шкідливою програмою або ж на застарілу версію прикладної утиліти. Рішення – автоматична переустановка драйверів на ПК;
  8. 0x1000007E – необроблене виняток. Якщо розробник програми не прописав в коді обробку можливої ​​помилки, в Віндовс може з’явитися синій екран смерті, який вказує на це виняток. Рішення – перезавантаження системи і повторний запуск програми;
  9. 0x00000133 – перевищено таймаут виконання операції. Може виникнути абсолютно на будь-якому пристрої, незалежно від встановленого апдейта ОС. Система здатна утримувати переривання в процесорі, тому виникає помилка і починається автоматич
    не перезавантаження ПК. Рішення – очищення диспетчера задач від непотрібних програм і видалити програму, запити якого система не може обробити.

Практика показує, що написання кодів неполадок прямо на екрані BSoD не дає ніяких результатів, так як користувачі часто або зовсім не читають системне повідомлення, або ж просто не розуміють його сенсу. Саме тому розробники Віндовс 7 і 10 тепер додали QR-коди на деякі з екранів смерті.

Поки комп’ютер не перезавантажився ви можете просканувати цей код і потрапити на офіційну сторінку Майкрософта з детальним описом помилки, причинами її виникнення та рекомендаціями щодо усунення синього чи червоного екранів надалі.

екран смерті Windows

Відключення автоматичного перезавантаження

Якщо ваш комп’ютер або ноутбук дуже швидко починає перезавантаження після показу BSoD, після наступного запуску системи необхідно відключити перезавантаження. Таким чином, ви зможете самостійно вибрати час, коли комп’ютер вимкнеться після появи блу скрін.

Наступні дії:

  • Натисніть на клавіші Win і Break;
  • У вікні, клікніть на поле «Додаткові параметри», а потім на вкладку «Завантаження»;
  • Відкрийте додаткові опції завантаження ОС і у спливаючому вікні зніміть прапорець навпроти поля «Автоматична перезавантаження».

НЕ пропустіть:

Що робити і як прибрати синій екран смерті Windows?

На жаль, немає єдиного як виправити синій екран смерті Windows 7, 10. Якщо він виникає періодично, можна спробувати виконати покрокові дії для усунення помилки в подальшому.

Крок 1 – Сканування системи антивірусним ПЗ

На першому етапі усунення помилок, пов’язаних з появою синього екрана, необхідно перевірити систему на наявність шкідливих програм. Якщо у вас немає встановленого антивіруса, досить скористатися стандартним Захисником Windows 10. Він є надійним засобом діагностики і улаштування помилок ПК, а також швидко виявляє віруси.

Рекомендуємо запускати розширену перевірку. Процес сканування може зайняти від 5 до 30 хвилин. Після виконання операції видаліть всі знайдені грози і перезавантажте комп’ютер.

Крок 2 – Оновлення драйверів

Для вирішення проблем, пов’язаних з драйверами устаткування, слід зайти в Диспетчер пристроїв. Для це клікніть правою клавішею мишки на кнопці «Пуск» і виберіть потрібну утиліту:

Вміст вікна диспетчера пристроїв має деревоподібну структуру, кожен елемент якої відображає конкретну групу обладнання. Для оновлення всієї системи цілком, натисніть на імені комп’ютера правою кнопкою мишки і виберіть пункт “Оновити конфігурацію». Потрібне ПО буде автоматично завантажено з сервера Майкрософт.

Крок 3 – Налаштування дампа пам’яті

Якщо блу скрін виник через спробу запуску Торрент-файлу або через включення тільки що встановленої гри, вирішити проблему допоможе зміна дампа пам’яті:

  • Зайдіть у вікно панелі управління і відкрийте меню «Завантаження і відновлення»;
  • В поле «Запис налагоджувальної інформації» виберіть рівень «Малий дамп пам’яті».
  • Збережіть налаштування і перезавантажте ПК.

НЕ пропустіть:

Крок 4 – Відкат системи

Якщо всі попередні методи не допомогли і синій екран все ще періодично виникає в системі, необхідно зробити відкат ОС до стану, коли проблема ще не виникала.

Відновлення ОС відбувається за рахунок точки резервного копіювання, яку ви або сама система зберегла в пам’яті пристрою. Наступні дії, щоб виконати відкат ОС:

  • Відкрийте панель пошуку і введіть в неї «Відновлення»;
  • У результатах пошуку виберіть вказаний на малюнку нижче пункт;
  • У новому вікні натисніть на «Запуск відновлення системи», щоб активувати роботу утиліти-помічника;
  • Виберіть точку доступу, дата створення якої відповідає нормальній роботі системи без виникнення синього екрану і натисніть «Далі».

В результаті відновлення, ви отримаєте збережену копію системи без встановлених останніх оновлень. Також, всі файли, папки і програми, які були встановлені після створення резервної копії, будуть видалені з комп’ютера.

Крок 5 – Автоматична діагностика

Виявити неполадки системи, в слідстві яких з’являється БСоД можна і за допомогою вбудованої утиліти усунення неполадок. Запустіть її, скориставшись пошуком:

У вікні помічника ви побачите всі модулі роботи комп’ютера, які піддаються скануванню. По черзі натискайте на кожен з них для запуску утиліти діагностики. У разі виявлення несправностей, програма автоматично застосує виправлення.

Якщо ви краще сприймаєте інформацію в
формі відео, то подивіться цей ролик:

Тепер ви знаєте, як виправити синій екран смерті Windows 7, 10. Діліться в коментарях своїми способами, які допомогли вам позбавитися від постійного появи помилки.

Ссылка на основную публикацию