Що таке спам: як його позбутися і як захиститися

Спам – поширене поняття, яке доводилося чути, напевно, кожному користувачеві Інтернету.

Але, не дивлячись на його поширеність, далеко не всі користувачі знають, що таке спам, як він потрапляє на наш комп’ютер і які небезпеки може нести.

В даному матеріалі наведено відповіді на ці та деякі інші питання.

визначення

Виходячи з офіційного визначення слова спам, воно означає «нав’язлива реклама».

Найчастіше вона представлена ​​у вигляді масової розсилки рекламної інформації тим чи іншим користувачам, які самостійно бажання її отримувати не виявляли.

Але такий вислів застосовується і в більш широкому сенсі – до будь-якої реклами, яка заважає і яку користувач не хоче, але змушений бачити.

Поширюватися спам може декількома способами. Найчастіше для цього застосовується яка-небудь програма або, так званий, бот, який автоматично випадковим чином генерує номера і / або телефони користувачів і розсилає їм заздалегідь заготовлений текст. Людина, який розсилає таку інформацію, незалежно від того, робить він це особисто, або налаштовуючи спеціальну програму, називається спамером.

Масштаби поширення явища можна оцінити таким чином – в поштовому трафіку інтернету, підрахованими за рік, спам протягом останніх десяти років щорічно складає від 60 до 80% від числа всіх відправлених матеріалів.

Звичайно, не факт, що всі 80% такої кореспонденції доходять до адресата – так як боти генерують дані адресатів випадковим чином, то більша частина такого контенту відправляється на неіснуючі або на незакріплені за реальними людьми поштові дані.

Крім того, майже у всіх поштових сервісах і навіть месенджерах є функція захисту від спаму.

Якщо вона знаходить у кореспонденції ознаки масової розсилки, система автоматично поміщає такий лист в окреме сховище «Спам».

Цікава історія походження самого терміна спам (spam). Саме слово з’явилося в 1936 році, і було абревіатурою від назви марки шинки Spiced Ham, також було торговим знаком.

Після Другої Світової Війни на заводах залишилася величезна кількість цієї шинки (адже її виробляли для поставки на фронт військовим).

В результаті шинка даного бренду в величезних кількостях пропонувалася в магазинах і всіляко рекламувалася з метою підвищити попит на неї.

Таким чином, це був перший зафіксований в історії випадок масової нав’язливої ​​реклами.

З поняттям спаму тісно пов’язане поняття «вірусний маркетинг». Це такий підхід до рекламування товару, коли маркетологи намагаються охопити якомога більшу аудиторію користувачів, незалежно від того, цільові вони чи ні.

небезпека спаму

Які ж небезпеки таїть в собі проста реклама? Існує кілька основних ризиків і незручностей, які заподіює спам, особливо, при вживанні цього терміна в широкому сенсі:

  • Заважає перегляду контенту сайту або тексту листа, відволікає (особливо, якщо мова йде про рекламні банерах на сайтах);
  • Займає місце в пам’яті поштової скриньки, якщо мова йде про розсилку по електронній пошті або в месенджерах;
  • Таким способом часто поширюються шахрайські пропозиції і невигідні акції, якими люди можуть скористатися через незнання;
  • Посилання в таких листах часто ведуть на сайти, заражені вірусами, або самі по собі починають завантажувати шкідливе програмне забезпечення, тому таким способом можна нашкодити комп’ютеру користувача;
  • Трата часу на відсіювання непотрібної кореспонденції;
  • Трата ресурсів власниками поштових серверів, на сортування спаму, притому, що для відправника собівартість одного такого повідомлення набагато нижче;
  • Крім того, спам завдає шкоди і комерційної діяльності підприємств, так як саме в такій формі може проводиться дискредитація бренду, яка не займається вірусним маркетингом.

У цифрах масштаби проблеми виглядають наступним чином: збиток економіки РФ від спаму в 2009 році склав 14 млрд. Гривень. Російська Федерація виявилася на четвертому місці в рейтингу найбільш активних країн-розповсюджувачів міжнародного спаму.

джерела

Джерел поширення нав’язливої ​​реклами досить багато.

Крім відвертої реклами існує також і розсилка, яка іноді також має формат спаму.

В цілому, можна сказати, що для поширення матеріалу таким чином підходить практично будь-який сервіс, який об’єднує багато користувачів.

По електронній пошті

Це «класика» подібного роду розсилки. Перші подібні листи з’явилися саме при виникненні електронної пошти.

При цьому генерується універсальне лист, що містить посилання на продукт або сайт, і потім цей лист розсилається випадково обраним користувачам того чи іншого поштового сервісу.

При цьому адреси можуть генеруватися випадково, потрапляти до спамеру з будь-якої бази (з сайту, від оператора мобільного зв’язку, банківських працівників), або інакше.

Причому в разі наявності бази реклама може бути більш-менш цільової.

Таким способом активно поширюються:

  • Власне реклама в рамках вірусного маркетингу;
  • Листи щастя;
  • Шахрайські пропозиції;
  • Агітаційні матеріали і інша пропаганда.

Окремо можна розглянути тематичні розсилки від різних сайтів, які також можуть бути досить нав’язливими і мало інформативними.

Багато сайтів пропонують оформити підписку на їхні новини, і ви вільні зробити або неї зробити цього, ввівши свою адресу електронної пошти і підтвердивши згоди.

Але в деяких випадках при реєстрації на сайті галочка в чекбоксі про згоду на розсилку вже є, і її потрібно прибрати, а не проставити – в цьому випадку, а також тоді, коли своєї згоди на отримання розсилки ви не висловлювали, навіть тематична розсилка може вважатися спамом.

В соціальних мережах

Рекламні розсилки в соціальних мережах також можуть проводитися, звичайно, тільки для тих користувачів, у кого не обмежене коло людей, які можуть відправляти їм повідомлення.

Поширюватися таким чином, також, як і у випадку з електронною поштою, може будь-яка інформація.

Однак, розсилки в соціальних мережах часто ґрунтуються на інформації вашого профілю, так що бувають більш-менш цільовими.

У соціальних мережах частіше, ніж по електронній пошті, реалізуються шахрайські схеми і схеми вимагання грошей, так як є можливість швидкої відповіді співрозмовника.

Різні соціальні мережі в різному ступені захищені від спаму. У Фейсбуці можуть бути встановлені обмеження на масову розсилку будь-якими способами, у ВКонтакте реалізована система капчи / Я не робот, що включається при масовій розсилці і сама по собі досить нав’язлива. Однокласники майже ніяк не захищені від спаму, на відміну від Інстаграма, що має алгоритми розпізнавання автоматичної розсилки.

У месенджерах

Масові розсилки за допомогою телефонів теж набули популярності.

Причому, що стосується номерів телефону, то вони захищені досить добре, а тому розсилок в СМС-повідомленнях буває не так багато.

Хоча теоретично таким чином може прийти розсилка в тому випадку, якщо оператор недостатньо добре приховує або навмисно розкриває базу даних користувачів (крім того, самі мобільні оператори надсилають чимало спаму).

У меншій мірі захищені користувачі від спаму, що приходить в месенджерах. What’s up, Viber і Telegram є частими способами поширення нав’язливої ​​реклами. Це пов’язано з тим, що комунікація через них виконується за участю інтернету, і навіть при дуже хорошій системі захисту від масової розсилки, ймовірність її все одно є.

Як захиститися від спаму

Для того щоб знизити ймовірність попадання спаму в вашу електронну поштову скриньку або телефон, прийміть наступні заходи:

  • Чи не публікуйте свою адресу електронної пошти, номер телефону в загальнодоступних джерелах;
  • Ретельно перевіряйте форму реєстрації на сайті та знімайте галочки за згодою на розсилки;
  • Чи не реєструйтеся зовсім на сумнівних сайтах;
  • Якщо спам усе ж прийшов, то не переходьте за посиланнями в ньому – взагалі не з якихось, навіть за тими, що обіцяють відписку від цього спаму;
  • Намагайтеся зовсім не відкривати спам – такий лист може містити зображення, і факт завантаження цієї картинки служить для спамера підтвердженням активності поштової скриньки.

Налаштуйте виборчу сувору фільтрація листів у вашій поштовій скриньці, якщо сервіс надає таку можливість.

Ссылка на основную публикацию