Що робити, якщо ноутбук включається, але екран чорний

Ситуація, коли при включенні ноутбука чорний екран – не просто неприємна. Це може зірвати намічені роботи, свідчити про втрату даних, необхідності дорогого ремонту. Однак не завжди ситуація, коли ноутбук не включається, означає негайний крах. Можливо, стався програмний або апаратний збій, впоратися з яким можна мінімальними зусиллями.

Проблема з драйверами

Випадок, коли ноутбук працює, але на екрані нічого не відображається, може бути пов’язаний із застарілою версією БІОС материнської плати. В цьому випадку відбувається наступне:

  • операційна система нового покоління, така, як Windows 10, автоматично встановила нові драйвера для відеокарти;
  • схема управління живленням, передбачена в новому програмному забезпеченні, не може коректно працювати з ресурсами материнської плати;
  • при включенні ноутбука не включається монітор, але горить кнопка харчування, є звук охолодження, входу в систему – це показує, що все працює нормально.

У даній ситуації користувач бачить тільки чорний екран з курсором. У ноутбуках Asus, Acer старих ревізій для виникнення зображення досить закрити і знову відкрити кришку.

Порада! Щоб не виникало проблем в майбутньому, варто оновити прошивку БІОСа. Для цього буде потрібно зайти на сайт виробника ноутбука, знайти розділ підтримка і завантажити файл оновлення. Всі інструкції по прошивці – додаються.

Проблеми програмного забезпечення

Нещодавно встановлене програмне забезпечення може бути причиною порушення роботи драйверів відеокарти. В цьому випадку при завантаженні ноутбука відображається чорний екран без явних ознак нормального входу в систему у вигляді звуку запрошення.

Щоб видалити недавно встановлені програми, потрібно завантажитися в безпечному режимі. Для цього:

  • при закінченні завантаження БІОСа натискається кнопка F8;
  • якщо ноутбук не виводить на дисплей діагностичних повідомлень, можна швидко натискати і відпускати кнопку постійно відразу після включення;
  • при появі на екрані текстових рядків з варіантами завантаження слід вибрати безпечний режим.

Після включення ноутбука в безпечному режимі слід видалити недавно встановлені програми. Після перезавантаження робота системи буде відновлена.

Обрив шлейфу або відмова системи підсвічування

Що робити, якщо при завантаженні ноутбука чорний екран, вентилятор працює, але нічого не відбувається? Відповідь проста: перевірити роботу зовнішнього виходу відеокарти. Для цього до ноутбука слід підключити зовнішній монітор. Це можна зробити за допомогою роз’єму на бічній панелі.

Якщо у ноутбука є сучасний роз’єм HDMI, для перевірки працездатності його можна підключити до телевізора. Якщо ж індикатори горять, кулери шумлять, а на основному екрані і зовнішньому моніторі зображення так і не з’явилося – варто спробувати натиснути кнопку F6 для примусового перемикання на підключений пристрій зображення.

Порада! У різних моделях ноутбуків кнопка виводу даних на зовнішній дисплей може відрізнятися, варто звернутися до документації до пристрою. Якщо ж нічого не призводить до позитивного результату – потрібно звернутися в сервісний центр для ремонту.

пробій батареї

якщо ноутбук не запускається, не горить жоден індикатор, не шумлять вентилятори – варто перевірити стан батареї. Для цього її від’єднують. Ноутбук підключається до мережі 220В зарядним пристроєм. Якщо в цьому режимі системник працює, значить, стався внутрішній пробій акумулятора. Його досить замінити для відновлення нормальної роботи.

апаратний скидання

Апаратний скидання може допомогти, коли ноутбук включається, але екран чорний. Він робиться по-різному на моделях окремих виробників. Компанія HP пропонує докладну інструкцію, як на своєму сайті, так і в документації до комп’ютера. У загальному випадку потрібно діяти наступним чином:

  • ноутбук вимикається і від’єднується від мережі;
  • витягується батарея;
  • затискається кнопка харчування на 20 секунд або більше – це потрібно для нейтралізації заряду на елементах материнської плати;
  • ноутбук підключається зарядним пристроєм до мережі і включається.

Для подвійної перевірки можна приєднати до системи зовнішній монітор або телевізор. При включенні потрібно стежити: якщо на підключеному пристрої при запуску з’являються рядки перевірки БІОС, а на дисплеї немає зображення – значить, проблема в екрані ноутбука. Потрібно візит в сервісний центр.

Перевірка оперативної пам’яті

Причина, чому ноутбук не завантажується, а вентилятор працює, може полягати в збої оперативної пам’яті. наприклад:

  • одна з планок відійшла через тряски пристрої;
  • через періодичних включень після приходу з морозу всередині роз’ємів ОЗУ утворювався конденсат і оксиди;
  • контактна група однієї з лінійок пам’яті окислена.

Для перевірки стану ОЗУ доведеться демонтувати захисну кришку на дні ноутбука.

Важливо! Робити це потрібно тільки в тому випадку, якщо закінчився термін гарантійного обслуговування виробу. Один з шурупів, що кріплять кришку, покритий пломбою. Вона здирається при спробі вигвинчування, що автоматично означає зняття гарантії.

Перед роботою ноутбук потрібно відключити від мережі і зняти батарею. Після видалення кришки (вона може піддягаємо по краях і йти вгору або зміщуватися в напрямку до краю корпусу) відривається доступ до планок ОЗУ. Щоб їх отримати, потрібно відвести бічні фіксатори. Після цього планка піднімається на 45 градусів і витягується.

потрібно перевірити чистоту роз’єму, а також стан контактних майданчиків на лінійці пам’яті. Якщо є сліди окислів, забруднень – їх видаляють спиртом з наступним ретельним протиранням звичайної шкільної гумкою для стирання олівця. Планка, у якій фольга контактів протерта наскрізь, повинна бути замінена.

Установка лінійки проводиться в зворотному порядку. Планка щільно вставляється в роз’єм (його виступ і виїмка на лінії контактної групи пам’яті повинні збігатися) під кутом 45 градусів до упору. Після цього лінійка ОЗУ легенько опускається. Потрібно простежити, щоб фіксатори стали на свої штатні місця, в виїмки на бічних панелях планки.

проблеми контактів

Робочий диск в деяких моделях ноутбуків не закріплений жорстко на санчатах. Ситуація, коли при включенні вентилятор шумить, а на дисплеї чорний екран робочого столу, може означати відхід контактів вінчестера. Доступ до нього також відкривається після зняття кришки на дні ноутбука.

Перед будь-якими роботами ноутбук відключається від мережі, з нього виймається батарея. Після зняття кришки вінчестер виймається і вставляється щільніше. Якщо він знаходиться в санчатах, потрібно перевірити щільність їх кріплення, при необхідності диск поправляється для кращого контакту з роз’ємом.

складні проблеми

Відсутність зображення на дисплеї при явних ознаках роботи системи може означати вихід з ладу відеочіпа або центрального процесора. Особливо часто така проблема з’являється на ноутбуках Lenovo.

Побудовані на однокристальних рішеннях, вони можуть вийти з ладу через сильний перегріву або розряду статики на зовнішній порт. На жаль, така проблема діагностується тільки в умовах сервісного центру. Позбавлення від неї буде коштує грошей. У випадку з Lenovo – досить значних.

В якості висновку

У багатьох інформаційних джерелах звучить рекомендація щодо скидання БІОС ноутбука, якщо він не включається чи ні зображення на екрані. Такий крок не виглядає раціональним. Справа в тому, що перед установкою сучасної операційної системи Windows 10, Windows 7 сервісний інженер міг переключити режим роботи контролера дисків в ACHI. При скиданні БІОСа буде повернуто значення IDE. В цьому випадку система не зможе завантажитися ні за яких умов.

Якщо прийнято рішення перезаписувати БІОС – варто звернутися до інструкції до ноутбука. Там викладені всі дані, необхідні для здійснення цієї операції. Багато ноутбуки, включаючи вже згадану марку Lenovo, вимагають натискання спеціальної клавіші або їх комбінацій для входу в БІОС. Вся потрібна інформація викладена в інструкції по експлуатації для конкретної моделі.

Ссылка на основную публикацию