Сервіс 17track відстеження статусу посилок – покрокова інструкція

Розглянемо, як відстежувати статус відправлень через сервіс 17track, а також його особливості та переваги.

При покупці товарів в інтернеті ми практично завжди отримуємо трек номер для відстеження.

У світі існують тисячі поштових компаній і перевізників, тому не так легко знайти правильний спосіб, як дізнатися точне місцезнаходження посилки.

Для контролю посилки радимо щодня перевіряти її статус. Це допоможе знизити ймовірність її втрати. Полегшити завдання трекінгу допоможе сервіс 17track, який доступний для комп’ютера і мобільних пристроїв.

17track – це найпопулярніший і універсальний сервіс відстеження поштових відправлень.

Щодня ресурсом користується понад 3 000 000 користувачів з усього світу. Перевагою сайту є база даних з усіма можливими перевізниками і кур’єрськими компаніями.

Незалежно від того, де і як ви замовили посилку, дані про неї будуть показані на 17track

особливості 17track

Головною особливістю 17track є автоматичне визначення служби доставки і збір всієї інформації по трек номеру.

Якщо ви замовляєте товар з США або Китаю, більшість продавців запропонують вам працювати саме з цією службою відстеження.

Вона оновлює дані про посилку кілька разів на день і може відслідковувати відправлення навіть після того, як прибуде в вашу країну.

Посилання на офіційний сайт: https://www.17track.net/ru

Ресурс переведений на російську мову. Інтерфейс дуже простий і зрозумілий. На головній сторінці ви побачите поле для введення трек-номера.

Зверніть увагу, одночасно можна відстежити відразу кілька посилок.

Для цього потрібно вписати коди оправлений по оному в кожен рядок.

Після введення номерів натисніть на клавішу «Відстежити» і дочекайтеся появи на екрані інформації про відправленнях.

Дані про кожній посилці відображаються у вигляді окремих блоків.

Кожен з них містить інформацію про час в дорозі, поштова служба й статус посилки.

Якщо трек-номер не вдалося відстежити, сайт запропонує вам самостійно вибрати назву служби перевізника. Можливо, ваша посилка ще не внесена в базу даних.

Всього на 17track є кілька статусів, які можуть бути присвоєні трек-номеру:

  • “Не знайдено”. Сайт не може визначити перевізника або поштова компанія ще не відправила посилку, хоч продавець і отримав трек-номер. Також, рекомендуємо перевірити правильність набору коду;
  • “В дорозі”. Посилка направляється до адресант. Інформація про її останньому місцезнаходження відображається навпроти трек-номера;
  • «Прибуло». Відправлення вже прийшло на ваше поштове відділення. Отримайте посилку. Рекомендуємо звернути увагу на терміни безкоштовного зберігання;
  • “Не було доставлене”. Ви вчасно не забрали відправлення або на стороні перевізника трапилася помилка. Зв’яжіться з представниками транспортної компанії для вирішення питання;
  • «Доставлено». Посилка вручена. Інформація про неї в базі даних буде зберігатися протягом 6-ти місяців;
  • «Проблема». Цей статус сайт присвоїть посилці, якщо вона була відправлена ​​назад відправнику через невідповідність замовленого товару або його серйозних пошкоджень;
  • “Вийшов строк”. Занадто довга доставка (від 1-го року). Якщо покупка вже оплачена, рекомендуємо відкрити суперечка на сайті магазина для відшкодування збитку.

Реєстрація

17track – абсолютно безкоштовний сервіс і реєстрація на ньому необов’язкова.

У той же час, за допомогою особистого облікового запису у вас з’являється більше можливостей для відстеження посилок.

Якщо ви встановили додаток на всі свої гаджети і авторизувалися в одному профілі, дані про посилках будуть миттєво синхронізуватися між усіма копіями додатка 17track. Це дозволить завжди залишатися в курсі місцезнаходження покупок.

Наступні дії, щоб зареєструватися на 17track:

  • Натисніть на клавішу реєстрації в правому верхньому куті сайту або у вікні мобільного додатка;

  • Введіть адресу своєї електронної пошти і код підтвердження або авторизуйтесь з допомогу одній із соціальних мереж;
  • Придумайте пароль. Поле цього можна перейти до роботи з ресурсом.

Після створення облікового запису ви зможете не тільки синхронізувати трек-номера між усіма своїми гаджетами, але також отримаєте доступ до статистики відправлень, їх заявленої вартості.

У розділі інформації про поштових компаніях ви знайдете корисні відомості про приблизний час доставки посилки кожної з поштових організацій.

Дані формуються на основі всіх введених в систему трек номерів.

Статистика точна і дозволяє покупцеві зорієнтуватися по термінах доставки посилки.

Для перегляду аналізу часу доставки потрібно вибрати відповідну вкладку у верхній частині сайту. Потім вкажіть країну відправника і країну одержувача. У таблиці відобразяться відсортовані дані – назва компанії, відсоток серед всіх посилок, мінімальне, максимальне і середнє число днів доставки.

Додатки для смартфона

Програму 17track можна встановити на пристрої під управлінням Android, Windows Phone, iOS.

Інтерфейс програми ідентичний, незалежно від ОС. Розглянемо функціонал ПО на прикладі версії для Андроїд.

Завантажити утиліту безкоштовно можна за допомогою офіційного Google Play Store.

Після авторизації вам буде доступно дві вкладки – активні посилки і архів.

Відстежуйте статус відправлення і отримуйте миттєві повідомлення про зміну статусу посилки.

Додавайте нові номери і зберігайте їх у свою базу даних.

Також, користувачі можуть редактірвоать інформацію свого профілю або сканувати QR-коди для миттєвого внесення трек-номерів в базу програми.

Плюси і мінуси сервісу

позитив:

  • Простий інтерфейс;
  • Підтримка російської мови;
  • Відстеження посилок більш як 2 000 поштових організацій по всьому світу;
  • Швидке оновлення бази даних;
  • Кросплатформеність.

негатив:

  • Сайт є лише посередником між відправником і отримувачем, тому для вирішення проблем доставки слід самостійно гикати спосіб врегулювання суперечок. Як правило, користувачі повертають гроші через сайти інтернет-магазинів;
  • Іноді відправлення губляться або сайт видає помилку. В такому випадку, спробуйте відстежити товар за допомогою аналогічних ресурсів або попросіть у продавця перевірити трек-номер.

Вам це може бути цікаво:

Як відстежити посилку Пошти України за номером – докладний посібник

Огляд програм для відстеження посилок: Кращі для шопінгу

Яндекс.календар: як використовувати онлайн-сервіс для планування особистого часу

Як написати красиво текст: ТОП-3 онлайн-сервісів

Безкоштовні дзвінки через інтернет на телефон: 7 найкращих сервісів

Відповіді на запитання користувачів

Де моя посилка? Чи не приходить більше місяця.

Зверніть увагу, час доставки залежить від країни відправника, від поштової компанії, погодних умов та інших зовнішніх факторів, які можуть уповільнити час знаходження покупки в дорозі. На сайті 17track відображаються найактуальніші дані про останнє місце перебування товару. Для прискорення доставки рекомендуємо зв’язатися з продавцем або вашої локальної поштою (якщо відправлення вже прибуло в країну одержувача).

Як змінити адресу?

Якщо продавець уже відправив посилку і вислав вам трек-номер, змінити адресу одержувача не вдасться. Потрібно зв’язуватися з продавцем, щоб він відкликав відправку і вислав вам товар заново вже за новою адресою.

Що означає повідомлення «Пункт попередньо рекомендується»?

Таке повідомлення відображається в тому випадку, якщо перевізник ще не отримав посилку від відправника, але вже обізнаний про її швидке надходження. Перевірте статус доставки через 1-2 дня, щоб побачити інформацію про проходження митниці і надходженні в вашу країну.

Тематичні відеоролики:

Ссылка на основную публикацию