Сенсор телефону не реагує на дотики – що робити

Сучасні моделі телефонів відрізняються надійністю і практичністю, але і вони мають слабкі сторони. Нерідко власники девайсів стикаються з несправностями тачскрін. Екран телефону може взагалі не відповідати на торкання, реагувати в деяких областях, або виконувати команду з затримкою. Що робити, якщо сенсор телефону не реагує на дотики і що може бути причиною цього?

Причини несправності екрана

Некоректну роботу тачскрін або його повну несправність викликають безліч чинників. Усунути деякі з них можуть навіть недосвідчені користувачі. Ось чому можна спробувати виконати деякі маніпуляції, адже це може дозволити уникнути походу в сервісний центр і дорогого ремонту.

Сенсор не реагує на дотики – поширена проблема

Викликати повну або часткову несправність сенсора можуть такі чинники:

  • попадання вологи на зовнішню частину дисплея, між екраном і захисною плівкою або ж в корпус телефону;
  • механічні пошкодження, подряпини, удари, падіння;
  • окислення контактів, пошкодження шлейфів та інших з’єднань;
  • забруднення екрану (масло, пил);
  • перепад температур;
  • продавлювання сенсорного екрану – в цьому випадку немає видимих ​​тріщин і відколів, по присутні відблиски при дотиках до певної області;
  • збої операційки, викликані надмірним завантаженням і некоректною роботою додатків.

Причини несправності криються або в апаратній, або в програмній частині. Цілком логічно, що самостійно усунути поломки комплектуючих можуть тільки досвідчені майстри, тому більше уваги приділимо софту.

Загальна очищення мобільної ОС

Вони зустрічаються навіть тоді, коли ні в апаратній частині, ні в ПО немає ніяких проблем. При надмірному навантаженні процесора система просто не встигає обробити ваші тапи правильно, що і викликає тимчасову проблему. В цьому випадку потрібно зробити наступне.

  1. Перезавантажити смартфон.
  2. Провести чистку телефону від тимчасових файлів утилітами,, CCleaner і іншими.
  3. Перевірити систему на шкідливе ПЗ за допомогою антивірусних сканерів Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
  4. Якщо сенсор працює, але неправильно, то варто спробувати калібрування, здійснити яку можна прямо в настройках телефону, в розділі «Дисплей». Перегляньте в мережі інформацію про калібрування по конкретно вашого пристрою. Можливо актуальним для вас буде додаток.

Додаток Touchscreen Calibration для Андроїд

Крім цього потрібно простежити за роботою «важких» додатків, до яких відносяться гри, різні редактори і засоби монтажу. Причиною підвищеного навантаження можуть виступати сайти і додатки, які змушують ваш девайс брати участь в прихованому Майнінг. Окремо варто сказати про відключення постійно працюють додатків (месенджери, соц.сети), які в тлі дуже сильно підвантажують Андроїд або iOS.

Скидання операційки

Значно рідше з’являються збої в роботі сенсора через помилки в самій системі. Пошкоджені системні файли цілком реально відновити. Перед наступними маніпуляціями рекомендується зберегти всю важливу інформацію з девайса і вийняти SIM-карту. Які процедури будуть корисні:

  1. М’який скидання. Можна користуватися в налаштуваннях гаджета, але для його здійснення потрібні натискання. Якщо сенсор повністю не працює, то цей варіант не підходить.
  2. Hard Reset. Призводить телефон в стан нового, тобто повністю відновлює початкові конфігурації, стираючи при цьому ваші дані. Детальніше про виконання скидання ви можете дізнатися з цього відео:

Якщо ж ні хард, ні софт ресет не допомогли, то можна спробувати перепрошити девайс. Зверніть увагу, що дана процедура може позбавити вас гарантійного обслуговування. Так як процедура прошивки у різних виробників має свої особливості, то вам потрібно буде знайти варіанти, які підходять саме для вашого девайса.

Сенсор не реагує на дотики – технічні причини

Для початку, розглянемо маніпуляції, які не позбавлять вас гарантійного обслуговування:

  1. Протерти поверхню екрану від пилу, бруду, вологи і слідів від пальців. Для цього використовують м’яку ганчірочку з мікрофібри і спеціальні вологі серветки при сильних забрудненнях.
  2. Переконатися, що під захисною плівкою немає здуття і патьоків. Неякісно наклеєна плівка може бути причиною некоректної роботи сенсора.
  3. При великих перепадах температури, доки пристрій кілька хвилин. При виході з теплого приміщення на мороз чутливість сенсора може серйозно погіршуватися, а після повернення в тепле приміщення на екрані може утворитися конденсат.

    Перепад температур і конденсат можуть вивести з ладу телефон

  4. Якщо у вас є підозри на вологу, тоді зніміть задню кришку, батарею і спробуйте продути феном з різних ракурсів. Після покладіть і дайте трохи обсохнути.

Якщо тач перестав працювати після ударів, попадання вологи або падіння, то без допомоги майстра не обійтися. Вчиняти будь-які дії в разі помітних тріщин на екрані не рекомендується, адже це може призвести до подорожчання ремонту. Але якщо гарантійний випадок для вас не актуальне, то можете випробувати наступне:

  1. Насамперед знімаємо кришку, батарею, сімку і всі карти пам’яті.
  2. Далі відкрийте інструкцію по базовій розбиранні вашої моделі, таких інструкцій в Ютубі ставок-гати.
  3. Принцип більшості інструкцій, в принципі, один – відгвинчуємо все болтики під кришкою, відгинаємо утримують затискачі, які найчастіше розташовуються з боків захисних кришок, і доходимо до основних плат.

    Якщо не впевнені в своїх якостях майстра – не розбирайте

  4. Тут вам потрібно перевірити надійність з’єднань шлейфів, що йдуть до сенсора. Постарайтеся перепідключити їх і продути видиму частину плат і сенсора.
  5. Важливо, дуже часто в такому розібраному стані легше дістатися до пилу, яка може збиратися між сенсором і захисним склом. Така ситуація виникає частіше на дешевих моделях Андроїда.
  6. Додатково, трохи проспіртованою ваткою протріть самі плати.

ремонтний випадок

Якщо сенсор вашого телефону все одно відмовляється реагувати на будь-які натискання і дотику, то вам доведеться звертатися в ремонт. Раджу вам спочатку перевірити в інтернеті, скільки коштує сам дисплей вашого телефону, як запчастина. Дуже часто її замовлення з Китаю обходиться в рази дешевше. Далі потрібно в сервісі замовити спочатку діагностику телефону. Найбільш часта причина – пошкодження дисплея, а вихід – його заміна. Повірте, якщо ви замовте дисплей у гарного продавця, то сам ремонт обійдеться вам дешевше.

Самостійний замовлення дисплея знизить витрати на ремонт

Наприклад, у двох моїх товаришів по черзі зламалися два телефони (Samsung). Один відразу пішов до “офіцій” і віддав 5000 руб. за заміну дисплея. Інший же навпаки, замовив за 1500 екран, а за 1000 його поставив.

Ссылка на основную публикацию