Розблокування web камери в skype від антивіруса касперского

Добрий день, шановні друзі! При черговій спробі подзвонити кому-небудь зі своїх друзів або колег по skype можна зіткнутися з неприємною ситуацією – камера виявиться заблокованою. Відповідно, відеодзвінок буде недоступний. Одна з причин цього – дія антивірусної програми. Спробуємо розібратися, чому так відбувається, і як з цією проблемою впоратися.

Чому антивірус Касперського блокує веб камеру в скайпі

Часом натиснувши на значок камери при спробі встановити відеозв’язок, ви можете побачити напис, що свідчить про те, що відеотрансляція неможлива. Потрібно закрити інші програми, які можуть використовувати камеру.

Однією з цих таких програм є антивірус Касперського. Він проводить оцінку всього встановленого на пк або ноутбуці софта.

При цьому розділяє їх на 4 групи:

  • довірені;
  • слабкі обмеження;
  • сильні обмеження;
  • недовірених.

У список «недовірених» програм може потрапити додаток Skype або драйвер використовуваної їм вебки, тому антивірус блокує і не дає використовувати камеру.

Особливо часто блокування відбувається, якщо використовується Internet Security або Endpoint Security.

Варто відзначити, що Internet Security є найпоширенішим продуктом Касперського.

Як розблокувати веб камеру в скайпі після Касперського

Для того щоб розблокувати вебкамеру або сам скайп потрібно повозитися з настройками антивіруса. При цьому процес для Kaspersky Internet Security і Kaspersky Endpoint Security різниться.

Але перш ніж перейти до питання розблокування, хотілося б відзначити, що мова йде саме про вебкамере, а не про відеокамері. Остання спрямована на зйомку відео, не працює з скайп.

В Kaspersky Internet Security потрібно зробити наступним чином:

  • пройдіть в «Правила контролю програми»;
  • зайдіть у вкладку «Винятки»;
  • поставте галочку в поле «Не контролювати активність дочірніх програм» або «Налаштувати виключення»;
  • в останньому випадку пропишіть адресу, де знаходиться skype.exe або драйвер;
  • пропишіть eicar-test-file в «Об’єкті»;
  • клікніть «Додати».

В Kaspersky Endpoint Security програму необхідно додати в довірені. Тут розміщуються елементи, що не потребують перевірки.

Для цього:

  • в розділі «Антивірусний захист» натисніть на «Налаштування»;
  • перейдіть в розділ «Довірені програми»;
  • клікніть «Додати» впишіть адресу драйвера або skype.exe.

Втім, найпростіший спосіб – відключити на час відеодзвінка антивірус і по завершенні включити назад.
висновки

Антивірус Касперського, сприймає скайп або драйвер камери як небезпечні програми і блокує їх. Щоб розблокувати їх, потрібно змінити налаштування антивірусу.

Відео огляд

Ссылка на основную публикацию