Рішення проблеми, коли не працює прокрутка на тачпаді в операційній системі Windows 10

Однією з найактуальніших проблем операційної системи Windows 10 може стати те, що перестане працювати тачпад на ноутбуці. Не обов’язково відразу звертатися до послуг майстра, існує кілька способів для виходу з такої не вельми приємною ситуації, якщо вирішити проблему не вдасться, значить у вас механічна поломка.

Основною причиною, що не працює прокручуванні на сенсорі вашого ПК, може стати неправильне включення після зміни ОС на Windows 10. Так як операційна система не так давно вийшла в світ, тому деякі драйвера неправильно функціонують.

У цій статті ми постараємося розібрати, як можна позбутися від такого дискомфорту за допомогою програмного способу.

Рішення проблеми за допомогою спеціальних клавіш клавіатури

Після установки, можливо, що тачпад просто не включився, тоді зробіть це вручну за допомогою поєднання клавіш «Fn» і однією з першого рядка (F1-F12), на ній повинен бути намальований відповідний знак.

Наприклад, на ноутбуці Asus це одночасне натискання Fn і F9.

Якщо ви не змогли знайти кнопку живлення на клавіатурі свого ПК, то огляньте корпус ноутбука, можливо виробник виніс її туди.

Перевірка настройки Windows

  1. Відкриваємо меню «Пуск» → «Параметри» → «Пристрої» → «Миша і сенсорна панель» → «Додаткові параметри миші».
  2. Знаходимо кнопку «Активувати пристрій» у вкладці «ELAN». Якщо пристрій працює нормально, то воно повинно горіти сірим кольором, якщо у вас не так, то увімкніть його.

Оновлення драйвера точпада

Якщо ви встановили нову операційну систему, то обов’язково оновіть і драйвера на неї.

Існує два способи оновлення:

  • Автоматичний. Для цього виконайте наступну команду: меню «Пуск» → «Диспетчер пристроїв» → «Миші та інші вказівні пристрої» → «Enter» → «Оновити драйвера» → «Автоматичний пошук оновлених драйверів».
  • Вручну. Зайдіть на сайт виробника і скачайте драйвера для подальшої самостійної установки. Не забудьте правильно написати назву ноутбука і версію операційної системи.

Якщо вам не допомогли попередні способи, то увійдіть до системи BIOS. Знайдіть розділ відповідає за пристрій введення (Internal Pointing Device) переведіть потрібний параметр в режим «Enable».

На багатьох ноутбуках включення тачпада можливо тільки за допомогою системи BIOS.

Підведення підсумків

У даній статті ми розглянули способи вирішення проблеми, якщо не працює прокрутка на тачпаді в ОС Windows. Якщо ви оновили драйвер, перевірили працездатність, ввели правильну комбінацію включення і скористалися допомогою системи BIOS, але нічого не допомогло, тоді краще звернутися за допомогою в сервісний центр. Можливо у вас технічна поломка, що вимагає уваги фахівця.

Ссылка на основную публикацию