Помилка «Віддалений сеанс відключений, оскільки відсутні клієнтські ліцензії віддаленого робочого стола»

Доброго часу доби! Іноді при підключенні у до сервера терміналів через клієнт «», може виникнути помилка: «Віддалений сеанс відключений, оскільки відсутні клієнтські ліцензії віддаленого робочого столу.»У даній статті я хочу описати причини виникнення цієї помилки і запропоную можливі рішення цієї проблеми.

Отже, при підключенню до сервера терміналів по протоколу RDP виникає помилка: «Віддалений сеанс відключений, оскільки для даного комп’ютера відсутні клієнтські ліцензії віддаленого робочого столу.»

Дане повідомлення можна побачити в наступних випадках:

  1. Для служби віддалених робочих столів на сервері терміналів не налаштований сервер ліцензування.
  2. На сервері ліцензування не залишилося клієнтських ліцензій доступу (CAL).

Розглянемо ці ситуації більш детально, а також позначимо способи їх усунення.

1. Налаштування сервера ліцензування

Щодо розміщення сервера терміналів, а також про налаштування сервера ліцензування віддалених робочих столів і про активацію ліцензій можна прочитати в статтях:

Якщо раніше підключення через віддалений робочий стіл до сервера терміналів працювало, то можливо даного клієнта була видана тимчасова ліцензія на 180 днів, і термін цієї ліцензії вже закінчився. Для того щоб заново отримати тимчасову ліцензію необхідно на клієнтській машині видалити з реєстру відомості про діючу простроченої ліцензії.

Запускаємо редактор реєстру. Зробити це можна за допомогою команди regedit.exe ( «Пуск»-«Знайти програми та файли», Або«Пуск»-«виконати»Або натиснути комбінацію клавіш Win + R і вписати ім’я команди у вікні «виконати»).

Настійно рекомендується при будь-якій зміні реєстру робити його копію, для відновлення працездатності Windows або програм в разі виникнення проблем.

У запустити редакторі реєстру необхідно видалити наступний каталог:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ MSLicensing

Після видалення, потрібно обов’язково запустити клієнта «Підключення до віддаленого робочого столу» з правами “Адміністратора», для того щоб в реєстрі прописалася нова тимчасова ліцензія.

2. Брак CAL-ліцензій

Якщо на сервері ліцензування, який ліцензує цей сервер терміналів, закінчилися ліцензії, необхідно дочекатися поки хто-небудь звільнить ліцензію, або придбати і активувати необхідне число CAL-ліцензій.

Переглянути загальне, зайняте і доступну кількість ліцензій можна в оснащенні «Ліцензування сервера терміналів». Щоб відкрити цю оснастку в MS Windows Server 2008 треба послідовно зайти в меню «Пуск»-«адміністрування»-«Служби віддалених робочих столів»-«Диспетчер ліцензування віддалених робочих столів»

Далі слід вибрати свій сервер ліцензування, натиснути «Дія»І«створити звіт». Цей звіт покаже:

  • дату і час створення звіту;
  • область звіту, наприклад Domain, OU = Sales або All trusted domains;
  • число Клієнтських ліцензій служб віддалених робочих столів «на користувача», встановлених на сервері ліцензування;
  • число Клієнтських ліцензій служб віддалених робочих столів «на користувача», виданих сервером ліцензування з урахуванням заданої області звіту.
Ссылка на основную публикацию