Помилка під час запуску програми 0xc000007b: як виправити [Рішення]

Звичайна картина: користувач хоче пограти в гру, як зазвичай, натискає на її ярлик, але замість красивого геймплея він бачить помилку під час запуску програми 0xc000007b.

Відразу впадати в паніку не варто ні в якому разі.

Краще зосередити свою увагу на тому, як можна виправити дану проблему.

Ми даємо вам всі можливі способи.

Важливо! Якщо така проблема має місце при запуску однієї гри або програми, а в інших все добре, спробуйте перезавантажити комп’ютер. Якщо нічого не змінилося, спробуйте встановити гру з іншого джерела (візьміть інший образ в інтернеті). Також прочитайте відгуки про гру, якщо ви брали її в мережі (саме там, де ви її брали) – можливо, образ битий і така помилка з’являється у всіх. 

Також якщо помилка з’являється при спробі запуску певної гри / програми, обов’язково повторно її.

Видаліть то, що вже встановлено і виконайте процес інсталяції заново.

Оновлення драйверів на відеокарту

Скажемо відразу, що в більшості випадків така помилка пов’язана саме з відеокартою або якийсь інший складової процесу відображення медіа.

В принципі, вона може виникати і з-за інших неполадок в операційній системі, але на відеокарту слід звертати увагу в першу чергу.

Найпростіше рішення проблеми полягає в оновленні драйверів.

Робиться це в такий спосіб:

  • У меню «Пуск» введіть запит «драйвер» в рядку пошуку. Ви знайдете програму «Оновлення драйверів пристроїв». Запустіть її (одинарним кліком лівою кнопкою миші).
  • Далі у вікні, вам буде доступний весь список підключених до комп’ютера пристроїв, розділених на категорії. В даному випадку потрібна категорія «Відеоадаптери». Там і знаходяться всі відеокарти (найчастіше 1 або 2).
  • Наступна дія краще виконати для всіх відеокарт, які встановлені на комп’ютері (якщо їх у вас кілька). Натисніть правою кнопкою миші на пристрої і виберете пункт “Оновити драйвери» в меню.

Мал. 1. Вікно диспетчера пристроїв і оновлення драйверів відеоадаптера

  • Спочатку скористайтеся варіантом «Автоматичний пошук драйверів на цьому комп’ютері». Програма самостійно знайде потрібні файли в інтернеті і запропонує встановити їх. Просто дотримуйтесь її інструкціям. Якщо не вийшло (драйвери не знайшлися, виникла проблема при їх установці, оновлення не дало результатів або сталося щось ще), доведеться шукати їх вручну. Найкраще для цього скористатися офіційним сайтом виробника. Коли ви скачаєте драйвери з сайту, натисніть «Виконати пошук драйверів на цьому комп’ютері», щоб програма знайшла і встановила їх.

Мал. 2. Вікно оновлення драйверів

Що стосується ручного пошуку драйверів, то в диспетчері пристроїв (рис. 1) ви зможете бачити модель відеокарти.

Це дасть вам можливість дізнатися її виробника. Наприклад, в нашому випадку це NVidia GeForce GT540M.

А це означає, що ми можемо зайти на сайт nvidia.ru і там вказати модель відеокарти для пошуку необхідних програм.

Мал. 3. Пошук драйверів на сайті NVidia

Взагалі, розробники NVidia зробили цей процес дуже зручним.

Як бачите, користувачеві досить вибрати їх списку серію, сімейство, тип відеокарти, а також операційну систему.

Далі потрібно просто натиснути кнопку «Пошук».

На наступній сторінці драйвери вже можна буде абсолютно спокійно завантажити.

оновлення DirectX

Якщо з відеокартою все добре, все одно не варто списувати з рахунків графічну складову роботи комп’ютера.

Швидше за все, проблема все одно в ній. А невід’ємною частиною графіки в Віндовс є DirectX. Його теж слід оновити.

Відбувається цей процес так:

  • Зайдіть на сайт microsoft.com (це посилання на DirectX і відразу, як тільки ви перейдете по ній, будуть завантажені).
  • Запустіть завантажений файл. Розпочнеться інсталяція. Вона тут класична і вам потрібно буде просто слідувати інструкціям установника.
  • Перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову запустити програму. Якщо нічого не змінилося, спробуйте скористатися іншим файлом DirectX (ось посилання на скачування). На цій сторінці потрібно буде додатково вказати мову і натиснути кнопку «Завантажити».

Мал. 4. Сторінка скачування DirectX

  • Далі все те ж саме – запускаєте долучення, прямуєте інструкцій інсталятора. Все буде готово через кілька хвилин.

Не допомагає? Йдемо далі!

Оновлення .NET Framework

Це вже не зовсім стосується графіки, але нерідко 0xc000007b з’являється саме через якихось неполадок з .NET Framework.

Цей компонент теж слід оновити. І процес апгрейда в даному випадку теж дуже простий, але трохи відрізняється від того, що ми розглядали вище:

  • В Гуглі введіть запит «Net Framework». Вам потрібно знайти саму останню, тобто актуальну версію. Варто розуміти, що на першій посиланням може бути не остання версія. Але при цьому качати слід тільки з сайту microsoft.com. Щоб вам було легше, даємо посилання на пошук тільки на сайті Майкрософт.
  • На момент написання матеріалу останньої є версія 4.7.2. Тому ми переходимо на відповідне посилання і там тиснемо кнопку «Download .NET Framework 4.7.2».

Мал. 5. Сторінка завантаження .NET Framework 4.7.2

  • Далі все просто – залишається запустити завантажений файл і слідувати інструкціям установника.

Оновлення Microsoft Visual C ++

І ще один вельми цікавий компонент, який теж завантажується не зовсім стандартним чином.

В даному випадку процес такий:

  • В Гуглі введіть запит «Microsoft Visual C ++». Ви знайдете так званий розповсюджуваний пакет програмних засобів. Але люди з Майкрософт якось дивно підходять до поширення даного продукту. Ви знайдете кілька версій 2015 року та, можливо, більш актуальну сторінку іншою мовою. У нашому випадку це був український (ми поміняли мову на самому сайті). Можливо, коли ви будете виконувати пошук, ситуація буде іншою. Ви повинні розуміти, що знайти потрібно найактуальнішу сторінку. Якщо нічого путнього знайти не вдасться, просто перейдіть сюди.
  • На цій сторінці ви побачите останні поширювані пакети Microsoft Visual C ++ для різних версій Visual Studio. Тепер вам потрібно перевірити, яка встановлена ​​у вас. Для цього треба зайти в «Панель управління» (в меню «Пуск») і там виберете «Установка і видалення програм». Там ви знайдете програму Visual Studio. У нашому випадку це 2012.

Мал. 6. Visual Studio в списку програм

  • Згідно з версією скачайте відповідний розповсюджуваний пакет. Так як у нас встановлена ​​VS 2012 значить, викачуємо поширювані пакети Microsoft Visual C ++ для Visual Studio 2012 із оновленням 4.

Мал. 7. Сторінка скачування Visual Studio

  • далі класика – запускаємо файл, слідуємо інструкції на екрані.

Якщо ви виявили, що на комп’ютері кілька версій Visual Studio, швидше за все, розповсюджуваний пакет потрібно завантажувати для самої останньої.

Але краще зробити це для всіх версій.

Справа в тому, що визначити, яка з них бере участь у запуску графіки вашої гри або програми, досить складно.

Тому краще перестрахуватися.

Запуск з правами адміністратора

Якщо ви оновили всі, про що ми говорили вище, швидше за все, біда все-таки не в графіці.

Тоді можна спробувати наступне:

  • Натисніть на ярлику гри / програми правою кнопкою миші.
  • У випадаючому списку виберете команду «Запуск від імені адміністратора».

Мал. 8. Пункт «Запуск від імені адміністратора»

Примітка: Можливо, після цих дій з’явиться запит на підтвердження запуску таким чином. Зрозуміло, вам потрібно погодитися (натиснути «Так» або «ОК»). 

  • Якщо це допомогло, доведеться постійно запускати ПО від імені адміністратора. Можна кожен раз робити це через праву кнопку миші. Але є спосіб простіше. Натисніть на ярлик правою кнопкою миші і виберете «Властивості».
  • Натисніть кнопку «Додатково».
  • Відкриється нове вікно. У ньому поставте галочку навпроти напису «Запуск від імені адміністратора». Тисніть «ОК» 2 рази (в двох вікнах).

Мал. 9. Налаштування запуску від імені адміністратора

Якщо цей варіант не спрацював, негайно переходьте до наступного.

Перевірка системи на помилки

У тому випадку, коли нічого з перерахованого вище не допомагає, швидше за все, проблема більш глобальна.

Криється вона десь в надрах операційної системи.

Значить, потрібно справляти її всілякі помилки.

Благо, розробники Віндовс створили дуже зручне глобальне засіб для виправлення всіх помилок.

Щоб ним скористатися, виконайте такі дії:

  • У меню «Пуск» введіть запит «командний рядок» в пошуку.
  • Знайдеться програма з такою ж назвою. Натисніть на ній правою кнопкою миші і в випадаючому меню натисніть на пункт «Запуск від імені адміністратора».
  • У командному рядку введіть «Sfc / scannow» без лапок. Натисніть «Enter» на клавіатурі, щоб виконати дану команду.

Підказка: Команду можете скопіювати прямо звідси, але щоб вставити її в командний рядок, натисніть на місці введення праву кнопку миші і виберете «Вставити». клавіші «Зtrl»,«C»І«V»Там не працюють. 

Мал. 10. Виконання команди «sfc / scannow»

  • Процес перевірки займає близько 10 хвилин (іноді менше, іноді більше). Тому вам залишається просто почекати.

Вбудована утиліта самостійно буде виправляти всі знайдені помилки.

Під час її роботи краще не запускати ніяких інших програм і не намагатися використовувати інші способи з даного списку.

Краще просто залишити операційну систему в спокої. Тоді збої виключені.

Відновлення системи

Цей спосіб актуальний для випадків, коли раніше гра або програма запускалася без жодних помилок, і нічого їй в цьому не заважало, а потім раптом вилізла 0xc000007b.

Значить, на певному етапі відбулося щось таке, що і викликало проблему.

Шукати це «щось» – занадто довгий і незрозумілий процес, тому краще відкотити систему, тобто повернути її до того стану, коли все було добре.

Увага! Якщо ви скидали на комп’ютер якісь файли, документи, фото і так далі останнім часом, скопіюйте їх на флешку або завантажте в хмарне сховище. При відкат системи всі вони, ймовірно, будуть видалені. 

Якщо все готово, і ви зібралися з духом, зробіть ось що:

  • Відкрийте меню «Пуск» і там знайдіть програму «Відновлення системи». Робиться це за допомогою пошуку.
  • Спочатку натисніть «Далі». Це стандартне вікно з інформацією, яка вам ні до чого.

Мал. 11. Інструмент «Відновлення системи»

  • Виберете точку відновлення. Вони тут упорядковано відповідно до часу відновлення. Можна спочатку спробувати використовувати найближчу, а потім давнішу. Вибравши потрібний варіант, тисніть «Далі», потім «Готово».

Мал. 12. Вікно кошти відкату системи

  • Почекайте деякий час, поки ОС виконає поставлене завдання.

Як бачите, нічого складного в цьому немає.

Робота з вірусами

Малоймовірно, але навіть якщо ви перепробуете все, про що йшлося вище, це може не допомогти.

Значить, проблема в якомусь вірус. А це означає, що потрібно встановити хороший антивірус.

Найкраще взяти одну з цих програм. Вони дійсно гарні!

Крім того, скористайтеся одним із засобів, перерахованих в цьому і цьому списках (деякі перетинаються). Це спеціальні утиліти для видалення вірусів.

Вони виконують одноразову перевірку і прибирають те, що знайшли. Причому все це абсолютно безкоштовно.

Навіть якщо стаціонарний антивірус у вас слабкий, такою програмою можна позбутися від шкідливого програмного забезпечення.

Що ж, якщо і це не допомогло, ви перепробували всі по кілька разів (переустановили саму програму, оновили всі, що пов’язано з графікою, відкотили систему і перевірили її на віруси), залишається одне – перевстановлення операційної системи.

Як це зробити, читайте тут.

Ссылка на основную публикацию