Помилка: DNS-сервер не відповідає.

При спробі перегляду Інтернет ви, можливо, зіткнулися з помилкою, яка говорить, що DNS-сервер не відповідає. Вона також може відображатися з ім’ям веб-сайтів разом з повідомленням «адреса DNS-сервера не може бути знайдений.» Хоча це не дуже поширена проблема, але вона зазвичай відбувається в той час, коли DNS-сервер, який переводить доменне ім’я не відповідає за будь-якої причини. Але ви можете легко вирішити цю проблему, дотримуючись наведених нижче методів.
Але, перш ніж Ви спробуєте зробити щось складне, давайте виконаємо деякі основні завдання, щоб звузити дану проблему. Перш за все, спробуйте в іншому браузері завантажити веб-сайт, щоб побачити, може ця проблема, пов’язана з браузером. Ви також можете очистити кеш браузера, куки, а потім запустити браузер знову.

Ви також можете спробувати підключити другий пристрій, таке як планшет або ноутбук, або по бездротовій мережі, або по кабельній мережі. Тепер спробуйте переглянути цей конкретний веб-сайт і перевірити – ви як і раніше отримуєте помилку DNS-сервер не відповідає або DNS-сервер недоступний. Якщо так, то виконайте наступні дії, щоб усунути проблему.

Спосіб 1-зміна адрес DNS-серверів

Адреса DNS-сервера зазвичай виходить автоматично, але ви можете встановити його на щось більш надійне. Коли DNS-сервер вашого комп’ютера налаштований автоматично не відповідає, Ви можете змінити його на один з найнадійніших DNS-серверів там. OpenDNS і Google DNS вважаються кращими, і вони абсолютно безкоштовні. У нашому випадку ми будемо використовувати адресу DNS-сервера Google. Давайте почнемо.

Користувачі Windows 10 можуть просто ввести ncpa.cpl в поле пошуку Windows і натиснути клавішу Enter. Ви також можете натиснути на клавішу Windows з клавіатури і почати друкувати, що приведе вас до пошуку.

Windows 7 користувачі натискають на Пуск і в полі Пошук програм і файлів, вводять ncpa.cpl і натискають Enter.

Тепер ви побачите мережеві підключення, клацніть правою кнопкою миші на підключення, яке ви використовуєте і натисніть на властивості.

З’явиться нове вікно, виберіть Internet Protocol версії 4 (TCP / IPv4) і натисніть кнопку Властивості ще раз.

У цьому вікні виберіть варіант використовувати такі адреси DNS-серверів. Потім в кращому поле типу DNS-сервера введіть 8.8.8.8, а в альтернативному поле типу DNS-сервера введіть 8.8.4.4, потім перевірте настройки при виході і натисніть OK. Тепер перезавантажте комп’ютер. Це змінить DNS-сервери тільки на комп’ютері.

Використовувані вище DNS-сервери є адресами DNS-серверів Google, але ви також можете вибрати будь-який інший безкоштовний DNS-сервер, якщо ви не хочете використовувати DNS-сервер Google. Тепер спробуйте підключитися до Інтернету і переглянути веб-сайти, на яких ви отримали помилку, щоб переконатися, що проблема вирішена. Якщо це не так, спробуйте метод 2, який очищає DNS.

Спосіб 2 – вимикайте мережі

Зазвичай Windows встановлює додаткові з’єднання, навіть якщо ви ніколи не використовуєте їх. Але краще мати тільки одне підключення, яке ви регулярно використовуєте, і видалити інші підключення, щоб вони не могли викликати які-небудь проблеми з підключенням.

Якщо є які-небудь інші сполуки, які ви в даний момент не використовуєте, то вам потрібно їх відключити. Для цього натисніть клавішу Windows і введіть ncpa.cpl в поле пошуку, як ми це робили в методі 1. У користувачів Windows 10 є круглий значок пошуку поруч із позначкою Windows на панелі завдань.

Ви також можете знайти мережеві підключення, вибравши «Пуск»> «Панель управління»> «Мережа та Інтернет»> «Центр управління мережами і загальним доступом»> «Змінити настройки адаптера».

Тепер ви побачите всі з’єднання, які ви використовуєте чи ні. Щоб відключити невживані підключення, клацніть на них правою кнопкою миші і виберіть “Відключити”.

На зображенні вище я клацнув правою кнопкою миші по мережі, яку я використовую, тому що інші вже відключені.

Спосіб 3 – очистити DNS вашого комп’ютера

Windows і інші операційні системи зазвичай зберігають дані DNS в кеші. Цей кеш також зберігає дані про відвідані веб-сайтах, і очищення кеша може вирішити проблему. Для цього натисніть кнопку «Пуск», введіть cmd в полі пошуку та натисніть клавішу «Введення» з клавіатури.

З’явиться командний рядок, а потім введіть ipconfig / flushdns і натисніть Enter. Це видалить всі записи кеша DNS, які можуть вирішити проблему. Якщо немає, то також введіть таку команду та натисніть Enter після кожної з них.

ipconfig / registerdns

ipconfig / release

ipconfig / renew

netsh winsock reset

Після цього перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи зберігається проблема.

Спосіб 4 – змінити фізичну адресу

У цьому способі, ми будемо міняти фізичну адресу комп’ютера. Перейдіть в меню «Пуск» Windows, введіть cmd в полі пошуку та натисніть Enter.

Введіть ipconfig / all в командний рядок і натисніть Enter. Тепер знайдіть фізичну адресу і запишіть його
де-небудь.

Тепер, щоб знову увійти в меню Пуск, введіть npca.cpl в поле пошуку і натисніть Enter. Ця команда покаже вам всі ваші мережеві підключення. Тепер клацніть правою кнопкою миші на активному з’єднанні, яке ви використовуєте, і виберіть Властивості.

Тепер натисніть Configure і потім виберіть вкладку.

Після цього натисніть на Мережевий адреса і виберіть перемикач з написом Значення. Тепер введіть мережеву адресу, який ви записали раніше.

Обов’язково напишіть його без рисок, подібний цьому 408D5C44A795, а потім натисніть кнопку «ОК» і перезавантажте комп’ютер.

Спосіб 5 – вимкніть і ввімкніть ваш маршрутизатор і комп’ютер

Якщо ви для підключення до Інтернет застосовуєте маршрутизатор, спробуйте відключити його від джерела живлення, а також і від ПК. Залиште їх відключеними як мінімум на 1 хвилину. Це очистить пам’ять і звільнить залишковий заряд. Потім знову підключіть їх, включіть і почекайте, поки вони повністю запустяться і підключаться. Тепер подивимося, чи вирішена проблема чи ні.

Якщо ви використовуєте бездротову мережу, ви також можете використовувати кабель Ethernet, щоб підключити ваш комп’ютер безпосередньо до маршрутизатора і перевірити, чи не з’являється повідомлення про помилку. Тепер, якщо проблема не усунуто, перейдіть до методу 4, щоб спробувати інші виправлення.

Метод 6 – Деякі інші методи

Якщо три вищевказаних методу не працюють для вас, спробуйте інші методи, перераховані нижче.

1. Видалити антивірус

Деякі користувачі повідомляли, що після видалення їх антивірусної програми (в основному McAfee) проблема зникла. Ви можете спробувати інший хороший безкоштовний антивірус, такий як Avast або AVG.

2. Вимкніть ваш брандмауер

Деякі користувачі повідомляли, що після відключення їх брандмауерів проблема зникла. Це може бути рішенням і для вас. Вимкніть брандмауер і перевірте на наявність помилок.

3. Спробуйте підключитися в безпечному режимі

Завантаження комп’ютера в безпечному режимі і спроба підключення допоможуть вам визначити, чи викликає проблему якесь стороннє програмне забезпечення, оскільки в безпечному режимі завантажуються тільки необхідні файли для Windows. Для цього перезавантажте комп’ютер і утримуйте клавішу F8. Далі, зі списку варіантів, виберіть Безпечне підключення з мережею. Далі – перевірте з’єднання, і якщо ви можете підключитися, то, ймовірно, що будь-яка з сторонніх програм викликає дану проблему, наприклад, брандмауер або антивірусне програмне забезпечення.

Відомо, що перераховані вище методи дозволяють вирішити проблему DNS-сервера, що не відповідає на вашому комп’ютері. Якщо ви все ще не можете вирішити проблему, прокоментуйте нижче, згадавши, які методи ви пробували, а які ні, і я зроблю все можливе, щоб допомогти вам.

Ссылка на основную публикацию