Помилка 5xx Server Error в Instagram – що це, як виправити

Будь-який активний користувач інтернету стикався з різними помилками з’єднання. Від цього не застраховані навіть великі портали. Сьогодні ми поговоримо про те, як виправити помилку “5xx Server Error” на сайті Instagram.com. Ви дізнаєтеся що це за збій підключення і що його може викликати.

Збій 5xx Server Error на сайті Інстаграм

Що означає такий збій-підключення?

Помилки “5xx Server Error” – це несправність на стороні сайту, а точніше – хостингу або серверів. Це означає, що в більшості випадків виправити помилку користувачеві не вийде, адже цим займається власник сайту, хостинг-компанія.

Серед поширених причин:

  • перевищення пропускної спроможності;
  • DDoS атака або одночасна відправка даних багатьма користувачами (новорічні привітання і т. П.);
  • несправність серверів – технічні складності і поломки;
  • пошкодження кабелю інтернету, що веде до серверів;
  • некоректний код запиту або програмний збій;
  • неоптимізованими робота сайту, а у випадку з Інстаграмом це постійні доопрацювання;
  • блокування провайдером або Роскомнадзором.

Перелік найбільш частих помилок і пояснення:

  • 500 – помилка сервера або БД;
  • 502 – «поганий шлюз» – результат перенавантаження, брак ОЗУ на сервері або присутність великої кількості активних користувачів;
  • 503 – адресат недоступний;
  • 504 – сервер не встигає відповідати у відведений час;
  • 524 – минув час очікування сайту, наприклад, через відключення серверів.

Так чи інакше, в 99% випадків проблема вирішується техподдержкой протягом декількох годин. Тому перше, що вам слід зробити – почекати трохи.

Що робити при помилку 5xx Server Error

Можна спробувати зробити деякі дії самостійно. Зрозуміло, допомагають вони рідко, але і не зашкодять.

Що може допомогти:

  1. Перезапуск браузера. Можливо, стався автоапдейт або збилися завантажувальні скрипти, тому відкриття сторінки викликало помилку.
  2. Відкриття сайту в іншому браузері, на мобільному пристрої.
  3. Очистити тимчасові файли. Можна очистити історію і кеш вручну в налаштуваннях, або ж використовувати CCleaner.

    Очистіть кеш, куки та історію в проблемному браузері

  4. Скористайтеся анонімайзером, щоб переконатися, що сайт не блокує провайдер по регіону. Можна використовувати сторонній VPN-софт. Утиліт для зміни IP безліч – HideGuard VPN, Tunnel Bear, Opera VPN та інше.
  5. Перезапустіть роутер і повторно під’єднайте в нього кабель інтернету. Найчастіше ефективним буде повне відключення Wi-Fi від харчування на декілька хвилин.
  6. Вимкніть антивірус, і перезапустіть браузер.
  7. При підозрі на шкідливе ПЗ, перевіряйте систему антивірусними сканерами: CureIt! Dr. Web, AdwCleaner і MalwareBytes і аналогами.

Крім цього можна виконати скидання налаштувань мережі. Помилки в них виникають при зміні мереж і підключень. У цьому допоможе консоль, відкрита від імені Адміністратора.

Корисні команди для скидання мережевих екранів і кеша DNS:

  • ipconfig / flushdns;
  • netsh int ipv4 reset;
  • netsh int ipv6 reset;
  • netsh winsock reset;
  • ipconfig / registerdns.

По черзі виконайте зазначені вище команди

Крім цього, можна перезапустити пов’язані з виходом в інтернет Служби. Проблема часто зустрічається при використанні компа або лаптопа для роздачі вай-фай замість роутера. В цьому випадку потрібно перезапустити мережу.

Зверніть увагу, що робити спроби виправлення раціонально в тих випадках, коли у інших користувачів все працює. Дізнатися про це можна на сторінках спільноти, які присутні і в інших соціалках, тут же можна задати питання про працездатність сайту і отримати відповідь. Вибираючи паблік для отримання відповіді, звертайте увагу на його відвідуваність і активність. І ні в якому разі не надавайте свій логін і пароль від облікового запису!

Підведемо підсумки

На Інстаграмме, як і на будь-якому іншому сайті, можуть виникати збої, неполадки і хакерські атаки. Про це сигналізують помилки типу 5xx Server Error. Як правило, їх оперативно усувають в найкоротші терміни.

У рідкісних ситуаціях проблема знаходиться на стороні користувачі, і ми запропонували варіанти дій, здатних допомогти в ситуації. Тепер ви знаєте, що це за баг при підключенні до Instagram, і як виправити проблему.

Ссылка на основную публикацию