Помилка 403 в Android Play Market – як видалити по кроках

Помилка 403 на гаджетах Андроїд іноді виникає під час завантаження або оновлення програм через Google Play Store. Цей збій є найбільш поширеним для даного інтернет-магазину. Він може виникати з різних причин, але найчастіше це відбувається в результаті завантажити програму з іншого джерела і спроби оновити його через Play Market.

Простий спосіб вирішення проблеми

Помилка 403 означає, що запит на завантаження або оновлення програми через Play Market був відхилений сервером. Існує безліч факторів, які можуть викликати цей збій, і визначити причину буває досить складно. Але є кілька способів, які здатні допомогти.

Очищення проксі-сервера – найбільш поширений метод вирішення проблеми, пов’язаної з помилкою. Процес усунення неполадки буде відрізнятися в залежності від операційної системи. На Android 2.3.x або більш ранньої версії потрібно зайти в «Налаштування», «Мережеві підключення», «Мобільна мережа», «APN» і очистити всі за допомогою опції “Проксі-сервер». На Android 4.0 або більш пізньої версії потрібно зайти в «Налаштування», «Мережеві підключення», «Додатково», «Мобільні мережі», «Точки доступу», «APN» і видалити всі в поле “Проксі-сервер». Після цього можна спробувати завантажити додатки або оновити їх.

інші способи

Якщо описаний вище метод не спрацював і помилка все ще актуальна, можна застосувати наступний спосіб:

  1. Перейти в «Налаштування».
  2. Вибрати «Облікові записи», «Google».
  3. Вибрати свій кабінет Gmail і видалити його з телефону. В результаті з’явиться попередження про те, що користувач втратить всі свої повідомлення та контакти, якщо існуючий акаунт буде стертий. Рекомендується зробити резервну копію даних перед видаленням авторизації в Гугл з телефону. Для створення резервної копії можна використовувати безкоштовний додаток Super Backup SMS Contacts.
  4. Увійти в «Налаштування», «Додатки» і очистити кеш, який відноситься до Play Market, Google Services Framework і Download Manager.
  5. Перезавантажити смартфон.
  6. Додати свій кабінет Gmail таким же способом, яким він раніше був видалений.
  7. Дозволити гаджету повністю синхронізуватися.
  8. Після завершення синхронізації відкрити Play Store, щоб спробувати завантажити або оновити додатки.

Якщо жоден з вищевказаних методів не спрацював і не виходить обійти помилку 403, то проблема може полягати в облікового запису Gmail. В такому випадку доведеться додати альтернативний аккаунт.

Для цього потрібно виконати наступні дії:

  • перейти в «Налаштування», «Облікові записи», «Додати акаунти», «Google» і створити альтернативний Gmail ID;
  • дозволити гаджету синхронізуватися з новою користувальницької записом Gmail;
  • спробувати завантажити або оновити додатки.

Якщо все було зроблено правильно, то помилка більше не повинна турбувати. В крайньому випадку можна спробувати скинути гаджета до заводських налаштувань, попередньо зберігши дані за допомогою резервного копіювання. Але проблема в тому, що цей збій дуже тісно пов’язаний саме з аккаунтом Гугл, так що спроби усунути його з допомогою переустановлення операційної системи будуть не зовсім коректні.

Ссылка на основную публикацию