Помилка 3108 An error has occurred в WhatsApp – що це значить

Після грудневих апдейтів, багато користувачів ОС Windows Phone отримали помилку “3108 An error has occurred” в Ватсапе. Помилка торкнулася практично всі моделі, з цієї встановленою операционкой, а саме телефони Nokia Lumia і планшети Prestigio Multipad / Wize. Сьогодні ми коротко розповімо, що означає цей баг і як його можна виправити.

Що помилка означає

Отже, при даній помилку неможливо отримати або відправити голосове повідомлення. Відео-повідомлення також неможливо відтворити, або воно відкривається після кількох спроб. Переслати такі ролики також не представляється можливим, тому що з’являється повідомлення вже російською: “Дане відео недоступне, тому що з ним була виявлена ​​проблема”.

Помилка “3108 An error has occurred” на Nokia Lumia

Всі форуми сходяться на думці, що причина помилки криється не в серверах Microsoft або синхронізації додатки з Windows Phone. Справа не в платформі, а в розробників WhatsApp, які щось начудили з оновленнями, і тепер там дає збої конвертація і стиснення даних, що пересилаються. Плюс, телефон не розпізнає відображається розширення.

Як виправити помилку 3108

Отже, слід відразу зрозуміти – даний баг тимчасовий і має вирішитися розробниками, які, можливо, випустять невеликий апдейт з фіксом цієї проблеми. Якщо ж очікування вам не товариш, тоді можна тільки порадити зробити наступне:

  1. Перезавантажте додаток. Спробуйте запустити ролик кілька разів – допомагає більшості користувачів.
  2. Збережіть ролик на телефон, а після переглядайте.
  3. Встановіть на телефон / планшет розширення і кодеки для перегляду відео в класичних форматах. Наприклад, багатьом допомагає установка “Розширення для відео MPEG-2”.

    Розширення для відео MPEG-2

  4. Необхідно зробити відкат програми, пошукайте на файлообмінниках більш ранні версії WhatsApp і пробуйте їх установку. Вимкніть автообновление, що б система не запитувала апдейт.
  5. Зворотний варіант – повна перевстановлення програми, з повторним завантаженням актуальної версії.

Наскільки ви зрозуміли – помилку 3108 потрібно просто перечекати, сподіваючись на швидку допомогу від розробників.

Ссылка на основную публикацию