Неможливий вхід в Skype через помилки передачі даних

Після поновлення Skype нерідко спливають різні баги. Все через те, що обнови надходять часто і не проходять повний цикл тестування. Замість закритого тестування оновлення, її відразу запускають в маси, принаймні таке відчуття часто створюється. Після чергового оновлення може з’явитися помилка «Вхід неможливий через помилки передачі даних». Збій перешкоджає входу в обліковий запис. На стадії авторизації все зависає. Однак, є хороша новина – проблему реально виправити.

Що можна зробити?

Починати варто з найпростіших способів, які можуть допомогти у вирішенні даної проблеми. Якщо проблема залишається, переходити до більш радикальних методів.

перезапуск Skype

У безпосередній близькості з текстом повідомлення відображається перший варіант рішення – звичайний перезапуск програми. Банальна перезавантаження допомагає практично в 50% всіх випадків, помилка перестає відображатися. Після натискання на хрестик програми потрібно перейти в трей Windows (знизу в кутку праворуч). Слід натиснути правою кнопкою миші (ПКМ) по ярлику Skype і вибрати «Вийти з Скайпу».

Видалення пошкодженого файлу

Відразу варто відзначити, що спосіб працює тільки на Windows 7 і 8. Суть методу полягає у видаленні проблемного файлу main.iscorrupt, який розміщений директорії з файлами Скайпу.

Інструкція:

  1. Клацнути Win + R, ввести% appdata% \ skype і натиснути Enter.
  2. Відкрити папку, назва якої відповідає логіну користувача.
  3. Видалити файл main.iscorrupt.

Важливо! Спосіб тимчасово допомагає запустити Skype, але не дає стабільний результат. Надалі при кожному запуску доведеться видаляти цей файл, адже він кожен раз генерується програмою.

Перевстановлення додатка Skype

Ще один нехитрий спосіб виправлення, суть якого полягає в повному видаленні програми і переустановлення.

Алгоритм дій:

  1. Натиснути правою кнопкою миші по «Пуску» і вибрати опцію «Програми та засоби».
  2. Серед списку встановлених програм потрібно знайти Скайп.
  3. Клацнути ПКМ за додатком і вибрати опцію «Видалити».
  4. Погодитися з видаленням Skype.
  5. Перейти в розділ C: \ Users \ нік \ AppData \.
  6. Далі по черзі відкрити папки Roaming і Local, видаляючи в кожній з них каталог Skype.
  7. Видалити папки, у яких в назві варто Skype, з розділу Microsoft.
  8. Завантажити з офіційного сайту і встановити його.

Видалення системної папки вашого профілю

Є висока ймовірність, що причиною помилки став баг або пошкодження файлів профілю. Всі дані листування користувача зберігаються на комп’ютері. Якщо в результаті вірусної активності або випадкового збою файли виявилися пошкодженими, їх слід видалити.

Метод досить радикальний, тому до нього краще вдаватися, якщо не допомогли попередні способи. Що в ньому радикального? Після видалення папки з профілем з Скайпу пропадають всі переписки, які потім дуже складно або навіть неможливо відновити.

Як виправити помилку:

  1. Натиснути Win + R для відкриття вікна «Виконати».
  2. Вставити в рядок% appdata% \ skype і натиснути Enter.
  3. Видалити каталог з назвою «logs».
  4. Повернутися на одну папку назад і розгорнути каталог «Microsoft».
  5. Відкрити папку «Skype for Desktop», а потім – «skylib».
  6. Видалити папку, в назві якої логін користувача (можна її просто перейменувати). Переписка зберігається в файлі main.db, його можна скопіювати, а потім додати в заново створену папку з заміною.

Щось з перерахованого практично завжди допомагає. Однак, якщо проблема залишається актуальною, слід повністю видалити Скайп (вже описано детально) і поставити стару версію програми. Краще завантажити стару стабільну версію Skype, в ній проблем не повинно бути.

Ссылка на основную публикацию