Найчастіші проблеми з телефоном і їх рішення

Навіть самий акуратний користувач не застрахований від виникнення проблем з телефоном, які часто виникають через збої програмного забезпечення або банального зносу. Сучасний смартфон застаріває за 2-3 роки, тому його комплектуючі не відрізняються високою якістю і можуть виходити з ладу з різних причин. До того ж, як і у всій «розумної» техніки, у девайса може виникнути збій програмного забезпечення. Отже, розберемося, що робити, якщо проблеми з телефоном.

Що робити, якщо камера знімає мутно

Самою часто зустрічається проблемою є збій налаштувань камери. Більшість смартфонів за своїми функціями зараз можуть замінити фотоапарат, але виставити правильні настройки в них складно. Це пов’язано з тим, що все управління здійснюється за допомогою іконок на екрані, тому налаштування дуже легко збити. При початковому налаштуванні необхідно перевірити:

  • стан лінзи об’єктива;
  • освітленість, що знімається, розташування джерела світла;
  • настройки таймера (краще включити його або виставити управління голосом);
  • вибір камери (кращі знімки виходять на основну камеру);
  • настройку цифрового зуму (добре працює ця опція тільки на подвійних камерах).

Якщо у вас проблема з камерою телефону, то варто спочатку скинути настройки. При стандартних налаштуваннях можна знімати при денному і вечірньому штучному освітленні. Зйомки в темряві або фото рухомих об’єктів краще проводити не варто. Для цього існують спеціальні режими, їх найкраще вивчити заздалегідь.

Більш докладно про налаштування камери телефону ви можете дізнатися зі статті.

Пропав звук на пристрої

НЕ пропустіть:

Якщо ви не чуєте сигнал виклику, звук при програванні медіафайлів або не можете користуватися гарнітурою, то необхідно зрозуміти причини виникнення цього збою. Проблема зі звуком в телефоні виникає по одній з причин:

  • неправильно виставлені настройки;
  • програмний збій;
  • неправильно проведена прошивка телефону;
  • конфлікт додатків;
  • використання програм з ненадійних джерел;
  • апаратні несправності.

Якщо у вас проблема з прошивкою або несправність з’явилася через неякісні комплектуючих, то усунути її можна тільки в сервісному центрі.

В інших випадках ви зможете зробити це самостійно, прочитавши всі способи виправлення тут.

Рішення проблем з телефоном зажадає від користувача активних дій. Перш за все перевірте налаштування свого смартфона. Якщо звук відсутній в гарнітурі, то спробуйте використовувати її з іншим пристроєм. Після перевірки налаштувань, необхідно завжди працювати з додатками.

Вимкніть або навіть видаліть додатки, які ви завантажили не з Market. Також варто позбутися від програм, які вимагають для роботи права, так як вони можуть впливати на всі інші програми. Перезапустіть пристрій, щоб всі внесені вами зміни закріпилися. Перезавантаження також допомагає усунути програмні збої, в процесі повторного запуску активуються процеси, які були зупинені.

Вам не можуть додзвонитися інші абоненти

Якщо до вас не доходять дзвінки від інших абонентів, то причинами цього можуть бути:

  • збої з боку оператора;
  • блокування вашого номера;
  • апаратні проблеми;
  • збій роботи програми «Телефон»;
  • помилка при прошивці пристрої;
  • конфлікт додатків;
  • помилки при налаштуванні переадресації або заборони викликів.

У більшості випадків ви можете усунути збій самостійно. Якщо проблема була виявлена ​​в симкарту (ви перевірили її в іншому пристрої, вона не заробила), то потрібно звернутися до оператора. Найкраще йому спочатку зателефонувати, так як причиною відмови може бути блокування номера.

Читайте докладну інструкцію в статті: Чому мені не можуть додзвонитися?

Якщо ви зробили все перераховані дії, але вам все одно не можуть додзвонитися – проблема в телефоні. В цьому випадку зверніться до сервісного центру.

Вам не доходять СМС-повідомлення

Найчастіше на телефон дзвінки надходять, а повідомлення можуть і не доходити. Важливо знайти джерело проблеми, їм може бути:

  • переповненість пам’яті телефону;
  • перевантаженість мобільного оператора (частіше зустрічається в свята);
  • повідомлення зараховуються як спам;
  • проблеми з сімкарти;
  • поломка самого телефону або збій в його програмному забезпеченні.

Якщо не приходять повідомлення від конкретного абонента (банку або іншої людини), то перш за все потрібно перевірити чорний список, в тому числі і в сторонніх дода
тках. Потім варто перевірити параметри, виставлені в самому додатку «Повідомлення», в тому числі і папку «Спам». Це не повний список дій для вирішення проблеми СМС. З телефоном вам доведеться попрацювати довше, якщо послання так і не доставляються після виправлення помилки. Наступним етапом завжди йде перезавантаження телефону. Потім вам потрібно буде перевірити роботу свого мобільного оператора і симкарту в іншому смартфоні.

Детальніше про кожен етап перевірки телефону ви можете дізнатися в статті.

Ви зможете дізнатися про всі особливості настройки доставки СМС-повідомлень. Стаття допоможе вам дізнатися, які проблеми з телефоном можна вирішити самостійно, а коли вам доведеться звернутися до майстрів.

Батарея швидко втрачає заряд

Doogee X5 Max Pro батарея

Іноді навіть придбання смартфона з акумулятором підвищеної ємності не рятує від необхідності постійно носити з собою зарядний пристрій. Це пов’язано з тим, що у вас швидко розряджається смартфон. Перед тим як починати дії засічіть, наскільки вистачає заряду АКБ в різних ситуаціях (очікування виклику, перегляд відеороликів, ігри, серфінг в мережі, розмова). Якщо отримані вами цифри в режимах очікування та активного використання не сходяться з заявленими виробником, то варто перевірити роботу телефону. Причин швидкого розряду АКБ може бути кілька:

  • ви виставили занадто інтенсивну яскравість підсвічування;
  • установка додатків від початківців розробників (вони витрачають занадто багато ресурсів і не оптимізовані);
  • на вашому пристрої працюють віруси;
  • ви встановили нестабільну версію прошивки;
  • неполадки апаратної частини.

Якщо несправна сама батарея або контролер харчування, то необхідно замінити вийшли з ладу частини. В інших випадках достатньо попрацювати з налаштуваннями телефону, списком додатків і перевірити пам’ять антивірусними програмами.

Ці дії ви зможете провести самостійно, якщо скористаєтеся порадами зі статті. Там же ви знайдете поради, що допомагають продовжити термін служби акумулятора. Це дозволить вам заощадити час і гроші.

Неможливо зарядити телефон

як заряджати телефон правильно

Найчастіше проблеми з зарядкою телефону виникають через апаратних поломок. Повний список причин виглядає так:

  • проблема роз’єму або кабелю;
  • застаріле програмне забезпечення;
  • поломка акумулятора.

Не варто поспішати нести вас девайс в ремонт. У більшості випадків поломка пов’язана із зарядним пристроєм. Зараз найчастіше випускають складові зарядникі, в яких виходить з ладу кабель. Спробуйте зарядити смартфон за допомогою іншого кабелю, підключити його ні до блоку для розетки, а до комп’ютера. Знімну батарею можна зарядити «жабою» (універсальним ЗУ для різних акумуляторів).

Уважно огляньте роз’єм смартфона, чохол (він може стати причиною того, що кабель нещільно вставляється в пристрій). Якщо роз’єм «втоплений» в корпус або розташований криво, то необхідно його замінити, швидше за все порушений його контакт з блоком живлення плати. У будь-якому випадку ремонт роз’єму або заміна контролера харчування проводиться в сервісному центрі.

Детальніше про порядок дій при відсутності поповнення заряду телефону можна дізнатися в статті. У ній наведено корисні поради та способи виправлення ситуації.

Пристрій зависає при завантаженні

Іноді телефон просто перестає завантажуватися, ви не бачите нічого крім початкової заставки. Проблема завантаження телефону може виникнути по одній з причин:

  • збій під час прошивки пристрою (найчастіше це трапляється при спробі змінити програмну оболонку «по повітрю»);
  • недостатньо внутрішньої або оперативної пам’яті (в цьому випадку смартфон включиться, але через кілька хвилин);
  • використання несумісної карти пам’яті;
  • несправності, що виникли внаслідок шлюбу під час виробництва або через дії користувача;
  • ушкодження кнопки харчування або її шлейфу (в цьому випадку перемикач замикає, викликаючи циклічну перезавантаження пристрою).

Перш за все слід вийняти смартфона карту пам’яті і спробуйте запустити його. Якщо позитивного результату не було досягнуто, то варто шукати причину в іншому місці. Допомогти позбутися від цієї проблеми може бути повне скидання налаштувань пристрою. Для цього необхідно затиснути клавішу гучності вниз і кнопку живлення. Потім вибрати Reset і дочекатися включення смартфона.

Читайте докладніше в статті: Все причини чому телефон не включається

< /blockquote>

Пристрій не реагує на кнопку включення

Майстри називають найнезрозумілішою поломкою, коли телефон зовсім не включається. Це пов’язано з тим, що причиною відсутності реакції на спробу запуску може бути будь-який модуль. Перед тим як усунути проблему в телефоні, необхідно знайти її джерело. Їм може бути:

  • батарея повністю розряджена або вийшла з ладу;
  • несправне зарядний пристрій;
  • контакти роз’єму живлення загнуті або пошкоджені;
  • негативна реакція пристрою на зовнішню температуру (спеку чи мороз);
  • вихід з ладу кнопки включення;
  • проблема з картою пам’яті;
  • оновлення програмного забезпечення сталося з помилкою;
  • додатки завантажили занадто великі файли оновлень;
  • несправність дисплея;
  • вихід з ладу основний плати (замикання після попадання вологи, утворення мікротріщин під час удару).

У більшості випадків, коли не включається телефон, проблеми самостійно усунути не виходить, доводиться звертатися до фахівців. У домашніх умовах варто тільки спробувати зарядити акумулятор, підключити смартфон до комп’ютера. Інші дії з діагностики та відновлення смартфона звичайному користувачеві недоступні.

Детальніше про різні причини виходу з ладу телефону ви можете дізнатися в статті. Не намагайтеся самостійно розібрати пристрій, щоб полагодити його. Це досить складно, так як у сучасних телефонів великі і досить крихкі екрани, а дуже тонкі шлейфи та інші провідники.

Проблеми з телефоном, після того як ви упустили телефон в воду

НЕ пропустіть:

Багато поломки трапляються після того як впав в воду телефон. Якщо ви зіткнулися з такою неприємністю, потрібно вміти надавати пристрою «першу допомогу». Вона полягає в наступному:

  • витягніть телефон з води, слід вийняти-карту та інші аксесуари;
  • витріть будь-якою тканиною вологу з корпусу;
  • потрясіть пристрій, щоб видалити зайву рідину з роз’ємів;
  • насипте в чашку рис, покладіть в нього пристрій;
  • через добу спробуйте включити смартфон.

Якщо після першої доби в рисі телефон не увімкнено, то варто відправити його в крупу на додатковий час. Проведіть до 3 циклів просушування, якщо після них активувати пристрій не вийшло, то варто звернутися в сервісний центр. Не варто думати, що ремонт обійдеться в суму відповідну вартості телефону, якщо ви все зробили правильно, то майстру може бути досить прочистити контакти. Звичайно трапляються і зворотні ситуації, коли телефон у воді відразу замикає.

Найголовніше, не намагайтеся прискорити час сушки телефону використанням фена, батареї центрального опалення або сушильного автомата. Волога повинна випаруватися природним шляхом. Ще одна поширена помилка – спроба включити апарат відразу після попадання вологи. В сучасних смартфонах дуже багато провідників, які можуть в цей момент замкнути. Про інші помилки користувачів і докладніше про сушіння в рисі ви можете дізнатися в статті.

Існують і інші несправності, з якими стикаються пересічні користувачі смартфонів. Найголовніше, що тепер ви знаєте, як вирішити проблему з телефоном, тому не варто відразу після поломки підшукувати нову модель. Якщо вам сподобалася стаття, поділіться нею з друзями. Обговорити матеріал можна в коментарях, задавайте питання і розповідайте про свій досвід використання смартфона.

Ссылка на основную публикацию