Камера на пк і ноутбуці вантажиться і нічого не показує

Вдалого дня, шановні! Знову нас хвилюють проблеми зі скайп. Вірніше, з відеозв’язком, яку люб’язно надає цей месенджер. Ми натиснули на відеокамеру, встановили зв’язок, але замість зображення бачимо лише чорний екран. Чи стикалися ви з подібною проблемою? Якщо немає, вам пощастило. А для тих, кому «пощастило» побачити чорноту на екрані або тих, для кого ця проблема актуально прямо зараз, розповідаємо про її причини.

Чому темна камера в скайпі – де зображення

Чорний екран в skype при спробі здійснити відеодзвінок – пряма вказівка ​​на проблему з драйверами.

Часто виникає вона після переустановлення або поновлення windows. Справа в тому, що ОС вибирає автоматичні драйвери, причому працюють вони не завжди коректно. Для виправлення проблеми необхідно встановити софт, відповідної підключеної вебкам. Завантажити його можна через інтернет або за допомогою завантажувального диска, який йде з пристроєм обробки відео.

Через старі або неправильно встановлених драйверів не тільки скайп, але і операційна система може не бачити вебкам. Якщо це так, в диспетчері пристроїв з’явиться напис «невідомий пристрій» і поруч – знак оклику. Вирішується проблема перевстановлення драйверів.

Рідше зустрічається неправильна робота відеокарти або помилки в кодеках. Для вирішення цього питання необхідно переустановити драйвер відеокарти і кодеки.

Чому не показує і не вантажиться веб камера в скайпі

Якщо з’являється чорна камера, значить пристрій обробки відео, виявляється, скайп його дізнається. У деяких випадках месенджер взагалі її не бачить.

Це може бути пов’язано з наступними причинами:

  • вебка не працює. Вона може бути відключена або несправна. Перевірте, чи бачить її «Диспетчер пристроїв» і включена вона. Для цього в «Диспетчері» знайдіть «Пристрої обробки інформації». Якщо використовується зовнішня камера, перевірте підключення до пк;
  • в ноутбуці несправний інтерфейсний кабель між вбудованою камерою і материнською платою;
  • в пк використовується процесор, який не підтримує інструкції SSE

висновки

Для забезпечення нормальної відеозв’язку в скайп потрібно встановити драйвери, відповідні вебкамере і відеокарти. Стандартне програмне забезпечення, обиране windows автоматично, спрацьовує не завжди. Якщо в skype камера не вантажиться, перевірте, чи справна і чи включена вона.

Відео огляд

Ссылка на основную публикацию