Як виправити помилку 400 – інструкція щодо вирішення проблеми

У наш час важко уявити собі людину, яка не користується послугами інтернету. Хтось черпає на його просторах необхідну інформацію, хтось насолоджується улюбленими іграми, а хтось і зовсім – займається віддаленою роботою.

Кожен з них, хоч раз, але стикався з тим, що на запит певної інтернет сторінки з’являлося незрозуміле повідомлення – «400 – Bad Request».

Що означає дане повідомлення і чому виникає – звичайний користувач про це не має не найменшого уявлення.

У нашій статті ми постараємося розібратися – що являє собою 400 bad request як виправити і як надалі уникнути виникнення подібної ситуації.

У комп’ютерному світі помилка 400 (невірний запит) виникає в тому випадку, якщо сервер не в змозі обробити клієнтський запит. Подібне відбувається внаслідок неправильного синтаксису, який сприяє створенню необхідних взаємин між різними веб-сервісами, а також клієнтом і веб-додатками.

Через це досить важко розібратися з причиною появи даної проблеми навіть в контрольованому середовищі розробки.

На чиєму боці виникла помилка

Для тих, хто ще не знає – якщо код має категорію 4хх – це дані відповіді http, а помилки з такими цифровими значеннями виникають на стороні клієнта.

Під клієнтом слід розуміти як браузер, так і пристрій, за допомогою якого здійснюється доступ до додатка.

За своєю суттю, виникнення подібної помилки може означати, що клієнтський пристрій відправило з якої-небудь причини невірний запит. Це може бути не тільки неправильно сформований запит, але і спроба провести завантаження занадто великого файлу. Сюди ж цілком можна віднести і неправильно сформовані заголовки http, які також викликають помилку з кодом 4хх.

Рис.2 Сервер не зміг розпізнати запит.

Далі ми постараємося детально розглянути найбільш поширені сценарії виникнення помилки, а також можливі варіанти її вирішення.

Пам’ятайте, що в даному випадку об’єктом, що генерує помилку 400-Bad Request, може бути як клієнт, так і запитуваний сервер.

діагностування помилки

Виникнення помилки невірного запиту може бути викликано однією з нижче перерахованих причин:

  • маршрутизатор помилкових запитів приймає інформацію, яку навмисно або випадково посилає клієнт. Існує певна категорія веб-додатків, які намагаються виявити певні заголовки в запиті, що засвідчують про відсутність шкідливих намірів. Якщо такі заголовки відсутні – виникнення помилки 400 є неминучим результатом;
  • при завантаженні занадто великого файлу клієнтським пристроєм виконання запиту може бути неможливим. Це пов’язано з існуючим лімітом на розмір файлів у більшій частині серверів і додатків. В цьому випадку ви також зіткнетеся з описуваної проблемою;
  • в разі, коли клієнтський пристрій здійснює запит невірно складеного URL – також з’явиться попередження про помилку;
  • в процесі використання клієнтом застарілих або недійсних cookie файлів. Це пов’язано з тим, що браузер містить локальні куки, що ідентифікують сесію. Коли два токена – від вашої клієнтської сесії і від іншого клієнта схожі – запитуваний сервер може розцінити подібну ситуацію як зловмисне дію і відобразити на екрані помилку невірного запиту.

Рішення проблеми з клієнтської стороною

Як би там не було, а найбільш правильним рішенням буде пошук і виправлення несправності клієнтських пристроїв і додатків.

Насамперед варто перевірити правильність запитуваної URL.

Найчастіше помилка криється в його некоректну введенні.

Рис.3 Приклад відображення доменного імені та URL запитуваної сайту.

Не забувайте, що доменні імена – як би ви їх не набрали – ні в якій мірі не вплинуть на правильну роботу посилання.

Наприклад, internet-company winter group.ru і inTErnet-COmpany grouP.ru працюватимуть абсолютно однаково. Зате все, що стосується URL – інформація, що йде після доменного імені – чутливі до регістру і повинні мати вірне написання. У разі, коли URL містить неправильні символи – сервер відповідає на запит відображенням коду виникла помилки.

Очищення файлів cookie

Наявність на локальному сервері ідентичних або некоректних файлів cookie також є причиною появи помилки 400 Bad Request.

Ці файли є невелика кількість даних, якими користуються різні сайти для того, щоб запам’ятати конкретний пристрій або браузер, з якого здійснювався запит.

Завдяки цьому всі наступні візити на такий сайт відбуваються набагато швидше, ніж в перший раз.

Наявність таких файлів cookie створює зручність для користувача, але може бути і причиною конфлікту з токеном сесії іншого користувача. В даному випадку одному з вас, а можливо і обом одночасно, сервер видасть помилку 4хх.

Рис.4 Вікно видалення файлів cookie.

При видаленні cookie не слід повністю позбавлятися від всіх наявних – досить видалити ті з них, які відповідають певному доменному імені.

Однак, якщо ви не маєте уявлення у вибірковому видаленні – буде найбільш правильним повністю очистити браузер від файлів cookie.

Кожен браузер володіє своєю схемою очищення, однак, всі вони в чомусь схожі між собою.

Очищення кеш пам’яті браузера Chrome

  • відкрийте на комп’ютері вказаний браузер;
  • за допомогою значка меню, розташованого у верхній правій частині робочого вікна, виберіть пункт «Додаткові інструменти», а потім – «Очистити дані веб-перегляду»;
  • вкажіть в спеціальному вікні, за який період часу слід провести очищення;
  • з присутнього списку виберіть пункт «Файли cookie та інші дані із сайтів»;
  • клікніть по кнопці «Видалити дані».

Після цих дій все збережені куки будуть видалені з вашого браузера.

Завантаження файлів з меншим об’ємом

Якщо ви завантажуєте певний файл і отримуєте помилку невірного запиту – можливо причина її виникнення криється в занадто великому обсязі.

Спробуйте завантажити файл меншого розміру, щоб упевнитися в коректній роботі програми.

Відкат останніх змін

Якщо перед появою помилки 400 Bad Request ви робили оновлення системи управління клієнтом – вирішенням проблеми може бути відкат до раніше встановленої версії.

Крім цього, можна здійснити відкат і оновлених розширень і модулів, так як вони теж можуть бути причиною появи неприємної ситуації.

Видалення нових розширень і модулів

Деякі розширення мають неприємну особливість – змінювати в базі даних таблиці і записи, які їм не належать.

В цьому випадку доведеться видалити останні встановлені розширення, а потім вручну очистити базу даних від їх наслідків.

Перевстановлення програми Windows Operating System

Неправильна робота даної програми може послужити причиною виникнення Bad Request. Для вирішення питання слід провести її переустановку.

Розглянемо видалення даної програми на прикладі ОС Windows 7.

Для цього виконайте такі дії:

  • скористайтеся кнопкою «Пуск», щоб відкрити вкладку «Програми та засоби»;
  • відкрийте вікно «Програми», посилання на яке знаходиться в панелі управління;
  • виберіть пункт «Програми та засоби»;
  • в розділі «Ім’я» знайдіть рядок «Windows Operating System». Виділіть її та натисніть на кнопку «Видалити»;
  • для завершення процесу видалення виконайте всі необхідні умови.

Рис.5 Вікно «Програми та засоби».

Після видалення вам знадобиться заново встановити цю програму, скориставшись інструкцією Microsoft Corporation.

Виявлення і видалення шкідників

Ще однією причиною, здатною викликати помилку 400, є зараження вашого комп’ютера різними шкідливими програмами.

Такі програми можуть змінити або повністю видалити файли стану браузера.

Крім того, деякі компоненти шкідливої ​​програми можуть самі служити причиною виникнення помилки.

Щоб мати можливість захисту від подібного роду програм – встановіть на комп’ютер відповідну програму. Одним з кращих є Emsisoft Anti-Malware. Ця програма не тільки захищає, але і гарантовано видаляє будь шкідливе ПЗ.

Рис.6 Програма Emsisoft Anti-Malware.

оновлення драйверів

Як не дивно, але застарілі або некоректно працюють драйвера теж здатні створити подібну проблему, тому намагайтеся якомога частіше перевіряти їх працездатність і вчасно проводити оновлення.

Вручну перевіряти та оновлювати кожен драйвер занадто довго, тому найпростіше встановити на комп’ютер таку програму, як DriverDoc, яка повністю позбавить вас від цієї рутинної роботи.

оновлення Windows

Корпорація Microsoft не припиняє роботу, пов’язану з оновленням і поліпшенням системних файлів своїх операційних систем.

У деяких випадках необхідно просто оновити коди станів браузера і помилка Bad Request зникне сама собою.

Рис.7 Вікно поновлення Windows.

Для цього знадобиться скористатися кнопкою «Почати» і ввести в рядок пошукового запиту «update» (оновлення), після чого натиснути на клавішу Enter.

В цьому випадку відкриється діалогове вікно оновлення ОС, в якому будуть відображатися всі доступні пакети (якщо такі є).

Якщо жоден з варіантів не допоміг позбутися від виниклої проблеми – зверніться до фахівців.

Відеоролик на тему вирішення проблеми 400 Bad Request:

Ссылка на основную публикацию