Як відстежити посилку пошта Росії за номером – інстурукція

Розглянемо, як можна відстежити відправлену посилку Пошти України по її номеру.

Пошта України – це найбільше поштове підприємство на території РФ.

Сервіс нараховує понад 5000 відділень по всій країні.

Займається пошта наданням фінансових послуг письмовій кореспонденцій, посилками, роздрібною торгівлею.

Де взяти трек номер?

Трек номер посилки – це її унікальний ідентифікатор, за допомогою якого відбувається контроль відправлення як працівниками поштової компанії, так і самим відправником.

Подивитися статус посилки можна за допомогою спеціальних онлайн-сервісів і програм для вашого смартфона.

Номер відправлення вказано на чеку, який ви отримали у відділенні Пошти України, як тільки заплатили гроші за відправку посилки.

Рис.2 – ідентифікатор відправлення

Якщо ви чекаєте отримання відправлення з інтернет-магазину або від іншої людини, вам повинні надати номер посилки.

Далі за допомогою цього цифрового ідентифікатора ви зможете дізнатися, де зараз знаходиться відправлення.

Зауважте! Всі внутрішні російські відправлення мають звичайний код, який складається з 14-ти символів. Якщо відправлення йде з іншої країни або ж ви поправили посилку комусь закордон-номер буде складатися з трьох частин:

  • Ідентифікатор країни відправника;
  • Цифровий код (14 знаків);
  • Ідентифікатор країни одержувача.

Наприклад, код RU14529875632865UA позначає, що посилка відправлена ​​з України в Україну. Для відстеження такого відправлення слід копіювати його адресу цілком, а не тільки цифри.

Онлайн-сервіси

Офіційний сайт Пошти України

Посилання: https://www.pochta.ru/TRACKING

Найнадійніший спосіб відстежити посилку за її номером – скористатися сайтом Пошти України.

Його перевага перед іншими сервісами полягає в тому, що база даних відправлень заповнюється швидше за інших ресурсів.

До того ж, сторонні сайти можуть отримати дані про посилках тільки після їх офіційного додавання на сайт компанії.

Також, на сайті представлені детальні вказівки про те, як дізнатися трек-номер або знайти зниклу посилку. Всі номери служби підтримки також можна знайти на офіційному ресурсі (вкладка «Допомога»).

Для відстеження посилки коректний:

  • Перейдіть на сайт і в полі «Відстеження» скопіюйте ідентифікатор посилки. Ви можете вписати в поле відразу кілька номерів. Таким чином, сайт надасть інформацію відразу про 2-30 посилках на одній сторінці;

Рис.3 – офіційний сайт служби

  • У вікні, ви побачите список, кожен пункт якого відображає зміну положення посилки. У вікні можна подивитися точну дату і час прибуття в сортувальний центр, місто і час вручення.

Рис.4 – архів інформації про відправлення

Якщо інформація про просування посилки довго не оновлюється (більше тижня), радимо подати електронну звернення.

Так оператори пошти можуть знайти відправлення, адже часто вони просто губляться і залишаються в сортувальних центрах.

Щоб цього не сталося, заповніть форму за посиланням https://www.pochta.ru/claim.

До неї необхідно докласти відсканований чек (якщо ви відправник посилки) або квитанцію з магазину (якщо ви чекаєте прибуття покупки).

Також, для отримання консультації можна написати в онлайн-чат або зателефонувати за безкоштовним номером 8-800-20-05-88-8.

Якщо відправлення не вдасться знайти, вам буде повернута повна вартість товарів посилки. За допомогою офіційного сайту Пошти України можна відслідковувати не тільки посилки, але і бандеролі, цінні і звичайні листи, статус грошових переказів та інші види відправлень.

Програми для Android і IOS

Відстежувати посилки можна в зручній утиліті для вашого смартфона.

У Пошти України є офіційне мобільний додаток для Андроїд і додаток для IOS.

З його допомогою ви зможете дізнатися місце розташування відправлення, статус його доставки, подати скаргу, звернутися до служби підтримки або ж підрахувати вартість відправки, не відвідуючи відділення компанії.

Утиліта відрізняється зручним призначеним для користувача інтерфейсом і корисними фішками для відстеження посилок будь-якого типу.

Принцип роботи програми:

  • У головному вікні програми натисніть на знак «+», щоб додати інформацію про посилку, яку очікуєте. Їй можна задати ім’я. Наприклад, “Новий телефон”, «Книга», “Подарунок мамі” і так далі. Таким чином, ви не заплутаєтеся в трек-номерах, якщо будете одночасно чекати доставки декількох відправлень;
  • На сторінці створення посилки досить вказати її код. Далі система буде автоматично довантажувати останні дані про її місцезнаходження і сумі, яку потрібно заплатити. Дізнатися все дані ви зможете, зайшовши в програму:

Рис.10 – перегляд інформації про відправлення в мобільному додатку

У додатку можна замовити кур’єрську доставку на будинок.

Для цього дочекайтеся, коли покупка прийде до філії і на сторінці інформації про доставку натисніть «Доставити цю посилку додому».

Рис.11 – замовлення доставки

Після реєстрації в додатку вам буде доступна автоматична синхронізація даних про посилках у всіх ваших мобільних пристроях. Також, ви зможете подивитися списки працюючих в даний момент відділень, їх адреси.

Вам це може бути цікаво:

Який Інтернет краще підключити для будинку. Огляд всіх можливих варіантів

Яндекс.календар: як використовувати онлайн-сервіс для планування особистого часу

Як написати красиво текст: ТОП-3 онлайн-сервісів

Безкоштовні дзвінки через інтернет на телефон: 7 найкращих сервісів

підсумок

Незважаючи на часті скарги клієнтів і повільну доставку відправлень, Пошта України залишається найбільшим поштовим підприємством з величезною мережею філій по всій країні.

Таким чином, відправити посилку можна в будь-який навіть самий маленький містечко або село на території РФ.

Для оперативного відстеження посилки по номеру використовуйте описані вище сервіси, так ви завжди будете знати, де знаходиться відправлення, а в разі виникнення проблем, зможете звернутися в технічну підтримку.

Тематичні відеоролики:


Ссылка на основную публикацию