сайт Комплітра буде радий співпраці з авторами – питання
!! Здрастуй завжди, читач !!
оновлено: 2019-03-27
-2019-01-28
в колонці: – в темі:
… репліки: пост читали: 3265
Не так давно я опублікувала статтю про те, як включити на телефоні Android батьківський контроль … (посилання нижче). Як включити контроль за телефоном дитини написала, а ось про можливі проблеми в процесі підключення або виключення цього самого контролю – немає.
Надходить багато питань як в коментарях, так і на ел / п, в яких батьки задають питання: «видалила зі свого смартфона аккаунт дитини, а у нього заблокувався телефон, що робити?» Або «як тільки підключив Family Link і приступив до налаштування – телефон дитини був заблокований! повідомивши «Пристрій було заблоковано, тому що акаунт був видалений без дозволу батьків», – а в деяких випадках пристрій батька запитує код доступу та ін. та ін.
Що ж, спробуємо розібратися з причинами і отримати код доступу …
Текст по пунктам:
Більшість запитань звучать так коротко, що нічого неможливо зрозуміти: «видалив аккаунт» (одного з батьків) або «видалив додаток Family Link і тут же телефон був заблокований!».
Стислість це добре, – вона, кажуть, сестричка таланту, – однак, не в нашому випадку! тому як мені дуже важливо знати подробиці обставин блокування, щоб допомогти:
яким способом було проведено видалення? на якому конкретно пристрої? і т.д.
Прохання до батьків:
будь ласка, описуйте в коментарях вашу проблему якомога детальніше, тому що, як це не дивно, більшість проблем унікальні! Налаштування телефонів у всіх різні … версії моделей пристроїв батька / дитини та інше …
Все це для того, щоб максимально точно відтворити вашу проблему і – і якомога швидше вирішити!
декілька порад:
якщо пристрій було заблоковано після видалення облікового запису
Ось стаття Включаємо батьківський контроль на телефоні Android – Google Family Link – проте, іноді у користувачів виникають якісь проблеми: наприклад, при видаленні облікового запису дитини зі свого смартфона блокується пристрій дитини! … спробуємо розібратися:
Початок всіх початків …
Перед тим як приступати до настроювань батьківського контролю перевіряйте налаштування обох гаджетів (і ваш і дитини) – чи правильно встановлено часовий пояс на телефонах !? причиною блокування пристрою може бути неправильний час одного з пристроїв!
Увімкніть / вимкніть автоматичне визначення часового поясу.
якщо телефон дитини запитує у батька код доступу Family Link
Батьківський код доступу можливо отримати на сторінці (можливий доступ з комп’ютера – як розумієте, в облікового запису одного з батьків):
Зайдіть на сайт; відкрийте ліве верхнє меню – в пункті «Батьківський код доступу» отримуєте код.
Звертаю увагу батьків:
Видаляючи аккаунт, ми іноді забуваємо свої колишні кроки, нагадую: на сайті за посиланням вище можливо управляти сімейною групою – якщо аккаунт дитини був помилково видалений, – то зайдіть в обліковий запис Gmail дитини з комп’ютера і прийміть запрошення на вступ в сімейну групу ЗНОВУ! (Це, можливо, вирішить проблему)
До того ж, якщо під час налаштування облікового запису дитини ви вказали його вік (менше 13 років), то в цьому випадку після видалення облікового запису її запросто відновити тут: //families.google.com/ – у відповідних опціях.
якщо аккаунт заблокований – дзвінок фахівця Google
замовити дзвінок допомоги з налагодження Family Link можна тут (використовуйте акаунт одного з батьків).
Фахівці як правило реагують на звернення і через якийсь час передзвонюють. Тільки не забудьте правильно вказати заблокований акаунт дитини!
довідка Google з видалення облікового запису дитини
На цій сторінці «» ви знайдете багато корисного з приводу того, якщо телефон заблоковано! та й мені не доведеться писати довго і довго одне й те саме)
Наприклад, в одному з пунктів «довідки … Family Link» говориться: якщо ви налаштовували обліковий запис для дитини віком до 13 років і, в наслідку, видалили його обліковий запис зі свого аккаунта Гугл, чи не видаливши попередньо на самому пристрої дитини – це може привести до блокування телефону !!
Майте це на увазі! ..
Начебто все основні рішення пов’язані з блокуванням телефону дитини описала. Можливо, щось упустила …
діліться, будь ласка, своїми спостереженнями в коментарях – на мою пошту писати не потрібно – адже вирішення проблеми можуть бути цікаві багатьом, а тому нашим діалогам в коментарях саме місце: видно всім! ))
Якщо щось не ясно і залишилися питання, діліться ними в коментарях …
