CRM «Простий бізнес» стала затребуваною за рахунок своєї простоти при великій функціональності.
Хмарна програма, що дозволяє управляти компанією в цілому, універсальна для будь-якого виду діяльності, малих і середніх підприємств, а також для розгалужених холдингів.
Програма стала першою вітчизняною CRM, що має вбудований модуль складу. Вона може працювати як в офісному, так і мобільному форматі зі смартфона або планшета.
ми зібрали 5 корисних фактів про програму, прочитавши які, ви отримаєте уявлення про CRM, її функції і можливості.
«Простий бізнес» управляє роботою підприємства в комплексі
За допомогою однієї програми керівник може управляти всією організацією в цілому:
-
базою клієнтів (збереження історії контактів з клієнтами, графіки, нагадування);
-
проектами (онлайн-стрічка роботи за завданнями, таск-менеджер, діаграма Ганта);
-
документообігом (електронний підпис, шаблони договорів та інших документів);
-
персоналом (спільна робота штату і фрілансерів, хронометраж часу роботи, контроль термінів, контроль доступу до даних);
-
складом і бухгалтерією (рух коштів, електронна звітність, рух товарів на складі);
-
маркетингом (база PR-матеріалів, календар заходів, розсилки безпосередньо з клієнтської бази, створення продають сторінок);
-
комунікаціями;
-
особистою ефективністю керівництва і співробітників (оцінка завантаженості, нагадування, календар справ, статистика роботи);
-
сайтом (підключення заявок з сайту, оновлення контенту).
«Простий бізнес» може використовуватися для роботи відразу з декількома компаніями або філіалами.
Програма має вбудований модуль управління складом і бухгалтерією
Це означає, що керівництву не потрібно впроваджувати додаткове програмне забезпечення для складу, крім основної CRM.
Модуль складу і бухгалтерії синхронізований з іншими модулями програми, тому всі необхідні дані при необхідності інтегруються.
Можливості вбудованого модуля складу і бухгалтерії:
-
ведення таблиці товарів;
-
відстеження руху товарів на складі, а також контроль резерву і складських залишків;
-
ведення операцій з постачальниками, управління закупівлями і замовленнями;
-
перегляд найбільш затребуваною і прибуткової продукції;
-
рух коштів по періодах, замовникам, рахунками;
-
електронна звітність;
-
аналіз продажів, воронки продажів;
-
швидка підготовка документів з шаблонів;
-
проводки, оборотна відомість;
-
підготовка актів для постачальників;
-
облік оплат;
-
формування авансових звітів та ін.
Крім того, здійснена інтеграція з 1С на рівні імпортування контактних даних, але вже розпочато реалізацію більш глибокої інтеграції.
Мобільні версії програми для планшета і смартфона
«Простий бізнес» може працювати в 5 зручних версіях: для Windows, web, iOS і Android, Mac OS, тому вирішувати робочі питання можна не тільки за столом, а й по шляху в офіс або в відрядженні.
Мобільні додатки програми мають у своєму розпорядженні широким функціоналом, що дозволяє працювати з колегами, з замовниками та отримувати інформацію про поточні робочі процеси.
Безліч інструментів для комунікацій
Програма має вбудовану IP-телефонію і дозволяє використовувати можливості повноцінної офісної АТС, налаштовувати переадресацію дзвінків і додаткові номери, голосові меню, обробку дзвінків, а також встановлювати запис.
Компанія має в своєму розпорядженні SIP-телефонією без необхідності оформлення додаткових підключень і договорів.
До CRM «Простий бізнес» легко підключити спеціальний номер «8-800», при цьому дзвінки будуть надходити в CRM.
комунікації:
-
e-mail, в т.ч. розсилки;
-
внутрішній чат, мультічати;
-
смс, факс;
-
відеоконференції, відеодзвінки;
-
підключення поштових скриньок до CRM.
економія коштів
Скорочення витрат при використанні «Простого бізнесу» забезпечується за рахунок декількох факторів:
- – безкоштовні дзвінки по внутрішньому зв’язку, а також дзвінки на міські і мобільні номери за низькими тарифами;
- – можливість використовувати програму безкоштовно для компаній, в яких працюють не більше 5 співробітників;
- – надання розробником ліцензії на всю компанію без оплати за окреме робоче місце.
CRM не обмежена за кількістю співробітників. Обмеження діє тільки в форматі коробка (30 осіб, але є можливість збільшувати) і в безкоштовному варіанті (5 осіб).
Щоб протестувати безкоштовну версію CRM, потрібно зареєструватися на сайті розробника і завантажити програму на сайті.
«Простий бізнес» – хмарна CRM, інформація зберігається на вітчизняних серверах, але у версії ПЗ, що встановлюється на комп’ютер, інформація також зберігається на ПК, що дозволяє працювати з даними і при відключенні мережі.
Коробкова версія CRM встановлюється на сервер підприємства, і інформація зберігається на ньому.
Співробітники техпідтримки «Простого бізнесу» оперативно відповідають на питання, в т.ч. у вихідні: за відгуками клієнтів, техпідтримка компанії є однією з кращих на ринку. Задати питання технічного фахівця можна як через програму, так і на сайті CRM або по телефону.
