Чи не працює apple pay: 7 причин і вирішення проблеми

Тепер, щоб вийти за покупками в магазин, більше не потрібно брати з собою паперові гроші або кредитку, досить мати iPhone. З недавнього часу, власники «яблучних» девайсів обзавелися корисною функцією Apple Pay, яка дозволяє оплачувати виставлений рахунок за допомогою смартфона.

На жаль, деякі користувачі скаржаться на те, що у них не працює apple pay. В такому випадку раніше прив’язана карта visa або mastercard буде повністю марна. Давайте докладніше дізнаємося про саму функції, і її можливі несправності.

причини

  1. Переконайтеся що ваш Айфон старше 5 моделі.
  2. Бракує грошей на рахунку.
  3. Був змінений ПІН коду кредитки.
  4. Несправність модуля або антени.
  5. Глюки iOS.
  6. Проблеми з терміналом.
  7. Айфон застарів.
  8. Чи не правильно додана карта.

Як виправити

  1. Перезавантажте пристрій.
  2. Примусово скиньте настройки мережі.
  3. Виставлено неправильний час або дата.
  4. Змінити регіон на будь-який інший, відмінний від вашої країни перебування.
  5. Видаліть і заново прив’яжіть карту.
  6. В системі встановлені шкідливі або антивірусні програми.
  7. Інші збої в ПО.
  8. NFC-чіп вийшов з ладу або відвалилася антена модуля – тільки ремонт в сервісі.
  9. Переінсталюйте або поновіть iOs.

Майстри жартівливо відповідають, що буде досить замінити iPhone. Жарти жартами, але якщо у вас не працює Еппл Пий, краще зверніться в сервісний центр. Якщо в усьому винна антена NFC, то ви навіть отямитися не встигнете, як її замінять. Але не варто переживати, через проблеми з модулем, відремонтований чіп працює на рівні заводського аналога.

Навіть будучи власником iPhone 10, неможливо застрахуватися від непередбаченого збою програмного забезпечення. Ну а через дефект в ПО, страждають основні функції нфс, які починає некоректно передавати інформацію з девайса.

Задайте питання віртуальному експерту

Якщо у вас залишилися питання, задайте їх віртуальному експерту, бот допоможе знайти несправність і підкаже що робити. Можете поговорити з ним про життя або просто поговорити, буде цікаво і пізнавально!

Введіть питання в поле і натисніть Enter або Надіслати.

Як користуватися функцією Apple Pay

Почнемо з того, що на айфоне А пл пий з’явився відносно недавно. Тому не варто дивуватися власникам смартфонів від «яблучного» бренду, які тільки знайомляться з новою технологією оплати.

Вона підтримується на всіх пристроях, оснащених NFC, наприклад, таких, як iPhone 6S або серія Watch. Але трапляється таке, що оплата не завжди поводиться коректно. Це можна віднести як до проблем зі спрацьовуванням безконтактної оплати через чохла або несправності самого терміналу.

До слова, в порівнянні з кредитками, де потрібно вводити свій PIN для підтвердження оплати, на телефоні ця функція здійснюється за допомогою touch id. Але платіж пройде тільки при наявності внесених відбитків пальців в пямять пристрою.

Однак, перш ніж йти за покупками, слід прив’язати карту. Для цього скористайтеся програмою wallet. Тут же, для вашої зручності, можна підтвердити кредитку (прийде код по СМС), який ви вже розплачувалися в iTunes.

Ще одним безумовним плюсом додатки, можна назвати зручний менеджмент, який дозволяє в будь-який момент видалити всі карти з Wallet. Просто запам’ятайте, здійснювати покупки за допомогою iphone це дійсно круто!

Що таке NFC і навіщо він потрібен

Можливою причиною, чому apple pay перестав працювати, могла стати несправність NFC-чіпа. Однак, перш ніж розглядати методи усунення неполадки, давай розберемося, для чого він потрібен.

В першу чергу – це модуль зв’язку. Його використовують для зчитування або передачі даних. Він може значитися як індикаційний ключ, проїзний квиток, або кредитна карта. Зараз навіть в метро і автобусах встановлено обладнання для роботи з цією технологією.

Передача даних, відбувається за допомогою нфс антени. А для підтвердження згоди на обмін даними на останніх моделях гаджетів, досить відбитка пальця. Після чого, відбувається з’єднання з терміналом. Ця технологія доступна і на айфоне SE.

Тому перш ніж придбати «i-пристрій», потрібно перевірити працездатність nfc, адже якщо він пошкоджений, можуть виникнути труднощі при з’єднанні з терміналом оплати.

Необхідно нагадати, що моделі айфонів до 5S включно, не працюють з безконтактною системою. Для власників застарілої техніки є можливість підключити Apple Watch, оснащених чіпом НФС.

Збої і неполадки в iOS

Звідусіль чути відгуки користувач, які запевняють, ніби iOS вже давно не така стабільна, як була колись. І це дійсно так, адже надлишок додаткових функцій призводять до періодичного порушення в ПО, через що міг відбутися збій налаштування apple pay.

Отже, ось кілька способів вирішення проблеми, якщо paypass перестав нормально функціонувати:

  • Пристрій потрібно перезавантажити.
  • Примусово скинути налаштування мережі (Настройки – Основні – Скинути – Скинути настройки мережі).
  • Якщо при оплаті, помічається глюк, зайдіть в додаток Wallet, видаліть і наново прив’яжіть карту.
  • Коли доклав телефон до терміналу, а він ніяк не відреагував, слід спробувати змінити регіон смартфона на той, де працює безконтактний розрахунок. Наприклад, вибравши країну Великобританію (Настройки – Основні – Мова і регіон).
  • В крайньому випадку, якщо вищенаведені способи так і не дали результату, переустановите iOs, або як мінімум відновите прошивку. Потім, проведіть перевірку безконтактних платежів, не вдаючись до відновлення резервної копії налаштувань телефону.

Дізнатися, заробила функція Епл пей, можна тільки після покупки. В цьому випадку, пристрій пише готово, як тільки з вашого рахунку будуть списані гроші.

NFC-чіп вийшов з ладу

Виявивши, що apple pay не працює, варто задуматися про справність NFC-чіпа. У більшості випадків, сам модуль завжди залишається справний, чого не скажеш про періодичні проблеми з антенних контактом смартфона. Як наслідок, ми маємо проблеми в працездатності при оформленні будь-якої покупки.

Сам кронштейн, що відповідає за передачу сигналу, розташовується у верхньому кутку корпусу. Ще однією причиною, чому від NFC може виходити слабкий сигнал – це потрапила всередину пристрою пил або сміття. Для вирішення проблеми, що склалася, буде досить розібрати телефон, прибрати все зайве і піджати болти кронштейна, тим самим усунувши «недоконтакт».

Припустимо, чіп справний, сміття прибране, а гаджет продовжує показувати помилки завершення платежу. Тоді, ще раз зверніть увагу де розташований модуль nfc в iphone 6, можливо, зробити оплату йому заважає чохол. Адже він, прямим чином може впливати на роботу модуля. Особливо негативно впливають на провідність сигналу, так звані «бампери» і чохли з алюмінію.

висновок

Отже, як ми з’ясували, якщо у вас перестав працювати Епл пей, проблеми можуть виходити з боку ПО або апаратної частини. У деяких випадках оплата не завжди спрацьовує через наявність на телефоні щільного чохла.

Потрібно пам’ятати, технологія стала підтримуватися тільки з 6-ої моделі iPhone, більш ранні, 5, 5S, 4S, 4 не підтримують безконтактний розрахунок за товари і послуги.

Ще одним варіантом, чому не проходить платіж, може стати сам термінал. А також не варто відкидати можливість того, що в усьому винна настройки Apple Pay, зокрема – неправильно додана кредитна карта або був змінений Pin код.

Ссылка на основную публикацию