Чому не працює звук в браузері

Незалежно від виду браузера користувачі можуть зіткнутися з ситуацією, коли звук пропадає при роботі з веб-сторінками. У цієї проблеми є свої причини, і всі вони вирішуються простими діями.

Якщо у вас виникла така неприємність, не поспішайте звертатися в сервісний центр і спробуйте самі усунути неполадки.

Перевіряємо в першу чергу

Contents

Можливо, проблема, яка провокує відсутність звуку, незначна, і справа зовсім не в інтернет-браузері.

Зверніть увагу на наступні пункти:

  • перевірте, чи не вимкнули звук в колонках, може бути, регулятор встановлений на мінімумі, відсутня харчування або колонки зовсім вийшли з ладу;
  • в треї подивіться на значок динаміка, він не повинен бути перекресленим, встановіть повзунок регулювання звуку на належний рівень;

  • якщо попередні пункти не допомогли, спробуйте перезавантажити комп’ютер, іноді новий старт дозволяє операційній системі налагодити роботу.

Налаштування для браузерів

В процесі роботи інші програми можуть змінити настройки браузера і, тим самим, спровокувати будь-яку проблему. Для вирішення виниклої проблеми з відтворенням звуку можна спробувати зробити скидання установок інтернет-оглядача.

Увага! Залежно від браузера при скиданні налаштувань можуть піти всі закріплені вкладки, розширення, теми, збережені паролі та інша інформація.

Скидання налаштувань в Google Chrome:

  1. в правому верхньому куті оглядача натисніть кнопку меню;
  2. виберіть пункт «Налаштування»;

  3. внизу сторінки знайдіть рядок «Показати додаткові параметри» і клацніть по ній;

  4. в розділі «Скидання налаштувань» клацніть по однойменній кнопці і підтвердіть операцію;

  5. Скидання налаштувань в Яндекс браузері:
  6. на верхній панелі використовуйте кнопку «Налаштування браузера Yandex»;
  7. у вікні клацніть по пункту «Налаштування»;

  8. внизу сторінки перейдіть на «Показати додаткові налаштування»;

  9. в розділі «Скидання налаштувань» натисніть на однойменну кнопку і підтвердіть операцію.

Скидання налаштувань в Mozilla:

  1. клацніть на кнопку «Відкрити меню»;
  2. у вікні натисніть на знак «?»;

  3. в меню виберіть перший пункт «Довідка Firefox»;

  4. на автоматично вкладці необхідно натиснути на кнопку «Очистити Firefox» і підтвердіть дію.

Скидання налаштувань в браузері Опера:

  1. у відкритому браузері натисніть на кнопку «Opera»;
  2. натисніть на пункт «Про програму»;

  3. в вкладці скопіюйте адресу з рядка «Профіль»;

  4. повністю закрийте оглядач Опера;
  5. відкрийте на комп’ютері «Провідник», вставте скопійований текст в поле пошуку та натисніть Enter;

  6. видаліть всі файли в папці.

звукові драйвера

Дуже часто проблеми зі звуком можуть бути пов’язані з неправильною роботою програмного забезпечення, що відповідає за відтворення аудіо.

Для того щоб вирішити проблему з драйвером звукової карти, існують два способи:

  1. завантажити програмне забезпечення з сайту виробника звукової плати і запустити установку (ви також можете скористатися настановним диском з драйвером, що йде в комплекті з аудіокартою);
  2. використовувати автоматичне оновлення драйвера через «Диспетчер пристроїв»;

Розглянемо другий спосіб з використанням автоматичного оновлення драйвера звукової карти.

для Windows XP:

  1. клацніть по кнопці «Пуск», потім «Панель управління»;

  2. перейдіть в режим класичного вигляду використовуючи кнопку «Переключити до класичного вигляду» (якщо необхідно);

  3. виберіть значок «Система»;

  4. у вікні, виберіть вкладку «Обладнання»;

  5. увійдіть в «Диспетчер пристроїв»;
  6. потім виберіть пункт «Звукові, відео, аудіо»;
  7. в розгорнулося вікні клацніть правою кнопкою миші по влаштуванню і натисніть “Оновити драйвери».

для Windows 7 /Vista:

  1. натисніть кнопку «Пуск», потім «Панель управління»;
  2. в меню виберіть «Обладнання і звук»;
  3. зліва вгорі знайдіть «Диспетчер пристроїв» і клацніть по ньому лівою кнопкою миші;
  4. потім виберіть пункт «Звукові, відео, аудіо»;
  5. в розгорнулося вікні клацніть правою кнопкою миші по влаштуванню і натисніть “Оновити драйвери».

для Windows 8 і 10:

  1. увійдіть в «Пошук» і введіть «Диспетчер пристроїв»;

  2. виберіть пункт «Звукові, ігрові та відеотехніка»;
  3. в які розгорнулися вікні клацніть правою кнопкою миші по влаштуванню і виберіть «оновити драйвери».

Якщо звук є, але працює погано

При відтворенні аудіо або відео файлів через веб-браузер звук може спотворюватися, перериватися і відставати від відео. Пов’язано це в більшості випадків з нестабільною роботою інтернет-з’єднання.

Розглянемо основні причини порушення правильної роботи інтернет-з’єднання:

  • збій роботи в обладнанні провайдера;
  • неправильна настройка роутера або модему;
  • велике навантаження на бездротове з’єднання;
  • що працюють поруч СВЧ-печі або радіо.

Важливо! Перевірте, чи встановлений пароль доступу до вашої мережі wi-fi, можливо, хтось використовує його без вашого відома, що може значно знизити швидкість інтернет-з’єднання.

Крім цього, можуть виникати й інші причини, через які звук в браузері працює погано:

  1. низькі параметри апаратного забезпечення, що не відповідають сучасним вимогам;
  2. програмне забезпечення заражено вірусами, які порушили роботу всієї системи;
  3. кеш-пам’ять браузера переповнена;
  4. в інтернет-браузері відкрито велику кількість активних вкладок, що навантажують систему.

Відео: Немає звуку Google Chrome рішення

Що робити якщо, не працює звук в браузері

Якщо у вас не працює звук в браузері GoogleChrome або будь-якому іншому інтернет-браузері, але на самому комп’ютері аудіо відтворюється відмінно, допомогти впоратися з проблемою можуть кілька практичних порад.

очищення кешу

Переповнений кеш інтернет-оглядача може значно знизити продуктивність браузера і, тим самим, гальмувати відтворення звуку.

Розглянемо спосіб очищення кешу, який підходить для всіх популярних браузерів:

  1. зайдіть в інтернет-оглядач;
  2. затисніть поєднання кнопок Ctrl + Shift + Del;
  3. у вікні за допомогою клавіші «Очистити історію».

Відключаємо Flash модуль

У багатьох браузерах за замовчуванням встановлений плагін Shockwave Flash, при додатковій інсталяції Adobe Flash Player можуть виникати конфлікти. Щоб вирішити цю проблему, потрібно відключити цей модуль.

Відключення модуля в Google Chrome:

  1. в адресний рядок браузера введітеchrome: // plugins і натисніть Enter;

  2. в меню відключіть плагін Shockwave Flash;

  3. перезавантажте браузер.

Відключення модуля в Яндекс браузері і Опера:

  • в адресний рядок браузера введіть browser: // plugins / і натисніть Enter;

  • в меню відключіть плагін Shockwave Flash;

  • перезавантажте браузер.

Відключення модуля в Mozilla:

  • зайдіть в браузер і затисніть поєднання клавіш Ctrl + Shift + A;
  • в меню відключіть плагін Shockwave Flash;
  • перезавантажте браузер.

розширення

Розширення – це програма, яка доповнює функціональні можливості браузерів. Зазвичай браузери встановлюються без розширень, але в процесі користування ви могли встановити програму, яка здатна відключати звук тільки певних або всіх веб-сторінок.

Перевірте в вашому інтернет-браузері встановлені розширення і переконайтеся, що вони не блокують відтворення звуку.

флеш Player

Іноді через неправильну роботу програми AdobeFlashPlayer можуть виникати проблеми з відсутністю звуку в браузері. Нова установка цієї утиліти зможе допомогти у вирішенні неприємності.

перевстановлення програми AdobeFlash Player:

  • повністю видаліть AdobeFlash Player з комп’ютера;
  • зайдіть на офіційний сайт Adobe і скачайте останню версію;
  • встановіть утиліту і перезавантажте комп’ютер.

Наведені поради в більшості випадків допомагають в усуненні неполадок, пов’язаних з відсутністю звуку при роботі в будь-якому з існуючих інтернет-оглядачів. Всі рекомендації прості у виконанні і не потребують будь-яких спеціальних знань.

Якщо у вашому випадку викладені рішення не допомогли, то, найімовірніше, проблема пов’язана з апаратним забезпеченням, і, можливо, вам необхідно звернутися в сервісний центр.

Ссылка на основную публикацию