Чому не працює камера на телефоні: причини і вирішення проблеми

У сучасному світі камера в телефоні стала річчю, життя без якої уявити практично неможливо. Зберегти особливо важливий момент, відсканувати текст, зробити відеодзвінок близьким людям. Ось далеко не повний список способів використання фотокамери на мобільних девайсах. До багатьох сучасні гаджети виробники ставлять відразу дві (або навіть три) камери – фронтальну і тильну. Першу переважно використовують для спілкування або створення Селфі. Другу – для зйомки навколишнього світу.

Можливі причини

Хоча сьогоднішні технології дозволяють створювати для смартфонів якісне, надійне «залізо», яке має прослужити стабільно і довго, користувачі все ж можуть зустрітися з тими чи іншими проблемами. Коли пересічний користувач виявляє, що камера його девайса перестала працювати, він, як правило, не знає, що робити. Чесно сказати, варіантів несправності може бути безліч. За допомогою даної статті ми постараємося розібрати кожну.

перезавантаження обладнання

Перезавантаження обладнання – це перше, що слід зробити, зіткнувшись з некоректною роботою фотокамери. У гаджеті міг просто відбутися збій або трапилося зависання програми. Іноді такі помилки лікуються простим включенням-виключенням пристрою. Після затиснення кнопки блокування повинно з’явитися контекстне меню, де потрібно вибрати «перезавантаження». Якщо звичайна перезавантаження не дала жодних позитивних результатів, варто запастися терпінням і спробувати інші методи, мова про які піде нижче.

Карта пам’яті

Якщо додаток для зйомки не запускається, є ймовірність, що проблема прихована навіть не в самому телефоні. Перевірте цілісність карти пам’яті, на яку автоматично зберігаються фотознімки з відеороликами. Обов’язково спробуйте вставити іншу карту пам’яті і знову запустити фотокамеру.

Другий етап – переконатися, чи достатньо вільного місця для запису у внутрішньому або зовнішньому сховищі, адже сучасні смартфони створюють знімки дуже високої розподільчої здатності, а це негативно позначається на вазі медіафайлів.

Механічні пошкодження

Завжди існує ймовірність, що сам модуль камери отримав механічні пошкодження (тобто проблема апаратна). Лінзи об’єктива – найбільш уразливий і тендітний компонент мобільних апаратів. Мобільний апарат може перестати робити знімки після падіння – при подібних обставинах звичайно розбивається модуль або тріскається шлейф, б’ються лінзи або пошкоджуються світлові датчики.

Але можливі також інші механічні пошкодження: шлейф, який з’єднує модуль з об’єктивів з материнською платою, міг згоріти, в об’єктив могла потрапити волога або пил, гаджету було завдано значної фізичний шкоди, після чого збої і помилки починаються одна за одною.

У такій ситуації спроби впоратися з поломкою самостійно можуть привести до нових негативних наслідків для пристрою, таким чином, залишається тільки звернутися до майстра або компанії, які здійснюють сертифікований ремонт мобільної техніки. На щастя, таких сьогодні існує безліч – в будь-яких великих торгових центрах можна знайти кілька «острівців-майстерень», де за лічені хвилини буде проведена діагностика працездатності Вашого смартфона.

спеціальні програми

Звичайно, відразу поспішати з механічним ремонтом не варто, адже причина все-таки може бути програмної. Для початку слід спробувати встановити альтернативну утиліту для фотоапарата замість штатної, щоб протестувати на ній працездатність старого модуля. Якщо в новому додатку все працює як слід, то початком непрацездатності, швидше за все, стала засмітився кеш-пам’ять Вашого пристрою, щоб це виправити, потрібно просто видалити старий кеш з налаштувань улюбленого додатка. Для видалення кешу необхідно

  • перейти до «Налаштування»;
  • вибрати «Пам’ять»;
  • відкрити «Дані додатків» і знайти ту саму утиліту для фотоапарата серед безлічі інших;
  • тепер залишається тільки клацнути по «Стерти дані»;
  • підтвердивши свій вибір.

Повернення до заводських налаштувань

Другий з найбільш поширених програмних несправностей є автоматично усталене оновлення, що містять ті чи інші баги, що перешкоджають користувачу з різних причин запустити камеру. В цьому випадку виконуємо повернення до заводських налаштувань.

  • відкриваємо «Налаштування»;
  • шукаємо пункт «Відновлення та скидання»;
  • перегортаємо меню до самого низу, після чого переходимо в «Скидання налаштувань»;
  • вибираємо «Стерти все».

Зверніть увагу, що після скидання налаштувань до заводських всі файли, паролі, контакти будуть назавжди вилучені з вашого пристрою, так що попередньо зробіть резервну копію зберігається важливої ​​інформації.

віруси

Іноді несправний гаджет слід перевірити на віруси. Можливо, саме вони стали причиною всіх бід: відкритий код Android OS має свої уразливості, якими можуть скористатися зловмисники, наприклад, заблокувати роботу мобільного фотокамери. На Google Play існує безліч перевіреного антивірусного ПО (до речі, безкоштовного теж досить). Викачуємо вподобане додатки, запускаємо перевірку, чекаємо результат.

Необхідно враховувати, що шкідливі файли на самому гаджеті має можливість перешкоджати коректної роботи захисного програмного забезпечення, тому буде корисним підключити смартфон до десктопу або лептопу, щоб зробити більш ретельну перевірку на віруси за допомогою комп’ютерних програм.

перепрошивка


Наступний метод – це перепрошивка пристрою, яка стовідсотково повинна допомогти при апаратної непрацездатності смартфона. Виконати її можна самостійно, але варто бути акуратним: збій при передачі даних або недотримання користувачем всіх пунктів цієї операції може повністю вивести телефон з ладу. Завантажувати прошивку можна тільки з офіційних сайтів, тільки це гарантує реальну підпис ліцензії нового ПО. Зверніть увагу, що після перепрошивки Ваш смартфон (нехай навіть куплений всього кілька днів тому) позбавляється обов’язкового гарантійного обслуговування від сервісного центру.

Сервісний центр

Коли жоден з наведених вище рад не приніс бажаного ефекту, не варто впадати у відчай: зверніться за допомогою до кваліфікованого фахівця або здайте свій телефон по гарантії в сервісний центр, де буде безкоштовно проведена повна діагностика апарату і при виявленні програмної несправності її усунуть за рахунок виробника.

Також якщо у пристрої виявлять заводський брак, який заважає коректній роботі фотокамери, несправний девайс замінять на новий. Важливо розуміти, що гарантія не поширюється на механічні ушкодження мобільного апарату, що трапилися з вини самого власника, тобто Вам мають повне право відмовити в ремонті або обміні.

висновок

Отже, в даній статті були перераховані всі можливі причини несправності фотокамери телефону. Ніколи не варто впадати у відчай і вдаватися до паніки: як Ви могли переконатися самі, безвихідних ситуацій немає – завжди є шанс повернути повну працездатність улюбленого телефону. Сподіваємося, що для Вас даний матеріал залишиться не більше ніж ознайомчим і ви ніколи особисто не зіткнетеся з проблемою непрацездатності камери на своєму гаджеті. Вдалих знімків!

Ссылка на основную публикацию