Чому не працює Ютуб (YouTube)? Як позбавиться від помилок [2020]

Розглянемо, чому Ютуб видає помилку і не працює. Дізнайтеся, як позбутися від неполадок сайту.

YouTube – це найбільший відеохостинг і найпопулярніша інтернет-майданчик для блогерів і глядачів. Щодня ресурс відвідують сотні мільйонів користувачів з усього світу.

За 12 років існування сайт перетворився з простого джерела коротких відео до повноцінної платформи для розвитку творчості.

На YouTube можна знайти контент для будь-якої аудиторії.

Також, сайт є кросплатформним сервісом. Це означає, що працювати з ним можуть користувачі комп’ютерів, смартфонів і планшетів у вигляді програми-клієнта.

Сьогодні у Ютуб є робочі версії ПЗ для всіх існуючих операційних систем.

причини помилок

Через тестування нових функцій користувачі часто стикаються з проблемами в роботі Ютуб.

Практично кожного тижня в мережі з’являється інформація про короткочасні збої і неполадки в роботі сервісу.

У 90% випадків вони відбуваються на стороні сервера сайту. Розробники регулярно тестують новий функціонал, розробляють алгоритми і тестують їх роботу. Все це є головними причинами періодичних гальмувань відеохостингу.

Також, причиною може з’явитися на стороні користувача.

причини:

  • Повільне з’єднання з інтернетом;
  • Помилки браузера. В такому випадку сам сайт не буде завантажуватися;
  • Неполадки з аккаунтом.

Також, баги можуть з’являтися в мобільному додатку для смартфонів. Нижче ви знайдете рішення всіх можливих неполадок відеохостингу.

Помилка 404 на YouTube

Помилка 404 – це найбільш частий код неполадки, який може виникнути на будь-якому сайті.

Проблема з’являється в трьох випадках:

  • Користувач вказав неправильну посилання на сторінку сайту;

Можливо, ви ввели посилання на відео, якого ніколи не існувало або помилилися при написанні домена.

Якщо в браузері є кеш Ютуб, замість тексту «Error 404» ви побачите таку сторінку:

Рис.3 – невірне посилання

  • Відповідь не отримана;

Через занадто великого потоку запитів сервер може «падати».

У цьому випадку помилка буде з’являються одночасно у кількох користувачів на всіх пристроях.

Єдине, що можна зробити – почекати, поки адміністратори сайту вирішать проблему.

Як правило, на Ютубі все збої вирішуються максимум за 15-20 хвилин.

  • Несумісність ПО.

Після автоматичного оновлення мобільної ОС клієнтську програму Ютуб може бути несумісне з системою, тому і виникають складнощі із завантаженням даних.

Радимо оновити програму через магазин додатків, потім перепідключитися до інтернету і знову запустити клієнт відеохостингу.

Рис.5 – оновлення програми через Google Play

Чи не відтворюється відео

Трапляються ситуації, коли сайт завантажується без проблем, але в формі показу відео з’являється помилка відтворення.

Рис.6 – помилка відтворення

Якщо ваш браузер для показу мультимедіа використовує Flash Player, рекомендуємо оновити службу:

  • Перейдіть на офіційну сторінку розробника Adobe Flash за посиланням https://flashplayer.org.ua/kak-obnovit-adobe-flash-player/;
  • Натисніть на поле «Завантажити»;

  • Дочекайтеся завершення завантаження файлу установки і запустіть його.

Дочекайтеся завершення інсталяції і перезавантажте ПК.

Спробуйте повторно запустити відео на Ютубі.

Все повинно працювати без збоїв. Якщо ролик не проводиться, видаліть кеш браузера за допомогою поєднання клавіш Ctrl – Shift – Del.

Чи не вантажить сайт у всіх браузерах

Якщо ви не можете отримати доступ до сайту з усіх встановлених на комп’ютері браузерів, швидше за все, адреса ресурсу внесений до списку обмежень системи.

Це є результатом роботи шкідливого ПЗ.

Для вирішення проблеми потрібно відредагувати файл HOSTS.

Наступні дії:

  • Відкрийте папку в C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc ;
  • Знайдіть файл HOSTS без розширення і відкрийте його за допомогою блокнота;

Рис.9 – відкриття файлу HOSTS

  • Знайдіть останній рядок текстового документа. Вона повинна бути «127.0.0.1 localhost». Якщо нижче цього рядка є інші дані, їх потрібно видалити. Далі збережіть зміни і перезавантажте пристрій. Після цього доступ до YouTube відкриється.

Рис.10 – редагування HOSTS

Проблеми з додаванням відео на Youtube

З багами сайту стикаються не тільки глядачі телеканалів, а й їх творці.

Останнім часом з’явилася велика кількість скарг на проблеми з монетизацією роликів, фільтрацією коментарів і переглядів.

Також, присутній баг завантаження відео на сайт.

Коли ви додаєте файл з комп’ютера на Ютуб, все зависає або завантаження не закінчується навіть через добу.

У правилах спільноти сайту ця проблема детально описана.

Виділяють наступні причини повільного завантаження відео:

  • Низька швидкість передачі даних по мережі;

Обмежувати трафік може ваш провайдер. Рекомендуємо протестувати швидкість скачування і завантаження за допомогою онлайн сервісів Speedtest або Multitest.

Рис.11 – тест швидкості завантаження

  • Ви додаєте відео в неприпустимому форматі. Сервіс підтримує обмежену кількість розширень. Коли ви намагаєтеся завантажити формат, який не підтримується, вилітає помилка або починається нескінченне додавання ролика. Використовуйте формати MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
  • Максимальний час ролика – 12 годин. YouTube не пропускає спроби додати довший відео. Якщо на сайті ви бачите записи по 13, 15 годин, це означає, що вони завантажені ще до моменту прийняття правил обмеження.

Зверніть увагу на розмір відео, він повинен бути не більше 128 ГБ. Для зменшення цього показника можна використовувати додатки для стиснення MP4, AVI, FLV і інших форматів. 

Пропала переглянута запис

Користувачі сайту можуть зіткнутися з проблемами в відтворенні конкретного відео. При цьому, сам відеохостинг буде працювати без збоїв.

причини:

  • Ролик заблокований за заявою правовласника;

YouTube регулює використання авторського матеріалу.

Якщо власник каналу завантажив відео, яке містить контент інших авторів, через кілька днів таке відео буде автоматично заблоковано.

При спробі відкриття плеєра ви побачите повідомлення «Заблоковано за заявою правовласника».

  • Автор відео обмежив доступ до запису.

Власники каналів можуть налаштовувати режим показу раніше доданих роликів.

Відео можуть бути додані в закритий плейлист, мати доступ тільки за посиланням або відтворення його в зазначеному списку країн.

У перших двох випадках ви не зможете подивитися ролик, а в другому можна включити VPN.

Так вміст сторінки стане доступним, адже країна аккаунта зміниться.

YouTube не працює на Android – рішення

У разі, коли додаток Youtube перестало працювати на Android, є простий і дієвий спосіб вирішення помилки. Наступні дії: 

  • Зайдіть в налаштування смартфона і виберіть пункт «Додатки»;

  • У списку клікніть на поле YouTube;

  • У новому вікні потрібно видалити всі настройки, які є в програмі. Натисніть на кнопки «Стерти контент», «Видалити налаштування за замовчуванням». Також, рекомендується видалити оновлення.

А після перезапуску клієнтську програму. З’явиться його стара версія.

Ви зможете оновити її через Google Play, як це описано вище.

підсумок

YouTube – це функціональний сервіс для перегляду відео. Сайт постійно оновлюється і доповнюється новими функціями, через що у користувачів можуть виникати помилки відтворення.

Якщо на вашому пристрої перестав працювати Ютуб, для початку визначтеся з типом неполадки: виключіть можливість багів в браузері, почистіть файл HOSTS або скористайтеся VPN для отримання доступу до заблокованого в вашій країні відео.

Тематичні відеоролики:

Ссылка на основную публикацию