Чому не оновлюються додатки на айфоне: 12 причин і рішень

Добре коли в айФоні автоматично оновлюються всі програми до останніх версій. І користувачеві немає необхідності постійно стежити за новинками в AppStore, що дуже зручно. Але така ідилія закінчується, як тільки ви помічаєте, що іконки деяких інсталяцій сірого кольору і під ними довгограюча напис «Очікування …».

Щоб не залишитися з «голим» телефоном, уважно прочитайте дану статтю, де докладно описано, чому не оновлюються додатки на айФоні і як з цим боротися.

Apple.com не доступний

Не завжди причина несправності в девайсе, цілком реально, що «впав» сервер App Store, або проводяться якісь технічні роботи. Відвідайте популярні форуми для власників Apple, зайдіть на офіційний сайт виробника і подивіться новини. Якщо з’ясується, що ні оновлюються додатки на iPhone не через компанії-постачальника, то читайте далі.

Перевірити інтернет-з’єднання

Так як закачування виробляється тільки при наявності інтернету, перебої в його роботі виявляться у вигляді неможливості поновлення завантажується програми. Якщо основне джерело трафіку – мобільний інтернет, то перевірте наявність грошей на рахунку, мережа або залишок мегабайт. У випадку з Wi-Fi потрібно впевнитися в його справній роботі, підключіться до іншого джерела або протестуйте працездатність, використовуючи інший девайс.

Примітка! Можна зателефонувати знайомому, який також користується айфоном і запитати, як у нього йдуть справи з оновленнями.

зупинити завантаження

Іноді буває, що не вдається завантажити або оновити якусь одну програму, іконка якої постійно знаходиться в стані очікування. Рішенням проблем, як варіант, може стати короткочасний переклад процесу в режим паузи. Для цього необхідно один раз клікнути по іконці і через кілька секунд натиснути на неї ще раз, для повторного запуску установки. Зазвичай, цей спосіб допомагає позбутися від виниклої проблеми, якщо немає, читаємо далі.

Включити, виключити авіарежім

Дана процедура полягає в тому, щоб зробити скидання передачі пакетних даних. Справа в тому, що причиною, по якій не завантажуються файли, може бути системна помилка інтернет-потоку. Включивши авіарежім на кілька секунд, ви анулюйте поточну сесію передачі даних і деактивувати функцію, змусите гаджет створити новий канал трафіку, що допоможе впоратися з помилкою під час завантаження оновлень.

Видалити додаток з повторною установкою

Можливо, в ході інсталяції стався системний збій або саме в цей час постачальник програми вносив якісь зміни в App Store. Щоб перевірити такий варіант необхідно видалити «завис» файл, натиснувши і утримуючи кілька секунд іконку завантажується оновлення, поки ярлик не затрясеться і в лівому верхньому кутку не з’явиться маленький хрестик. Тапніте з цього хрестику і підтвердіть видалення програми. Після виконаної процедури знайдіть віддалену утиліту в App Store і знову спробуйте встановити.

Паралельна установка другого додатка

Щоб зрушити з місця процес установки, потрібно зробити наступні: зайдіть в App Store і скачайте будь-яку програму або гру. Відомі випадки, коли така хитрість допомагає зрушити з місця зависло «колечко завантаження». Якщо не допомогло, запустіть iTunes і виконайте вищеописане, за допомогою вбудованих програмних інструментів.

Повторний вхід в обліковий запис

У разі коли проблема так і не зважилася, можна скористатися методом повторної авторизації вашого облікового запису. Для цього відкрийте AppleStore, перейдіть в меню, де вам необхідно тапнуть по вкладці «Добірка».

У віконці, що з’явилося будуть вказані всі раніше збережені облікові записи, система вкаже вам на потрібну, підсвічуючи жирним шрифтом. З неї можна вийти, клікнувши по потрібної рядку і підтвердивши дію. Далі, потрібно вийти і знову зайти в магазин, щоб він запросив авторизацію користувача, де необхідно знову ввійти до свого облікового запису.

Увага! Перш ніж робити такі маніпуляції, переконайтеся в тому, що ви пам’ятаєте логін і пароль вказані до вашого профілю в Apple ID.

Перезавантаження iOS девайса

Ви не повірите, скільки проблем з iPhone вирішує звичайна перезавантаження. Вона може допомогти і при сірих іконках. Для початку скористайтеся простим відключенням і включенням апарату. Після завантаження операційної системи процес оновлення повинен запуститися.

Якщо цього не відбулося, зробіть Hard Reset і при перезавантаженні пристрою все повинно запрацювати. Для жорсткого рестарту затисніть клавішу «Power» і «Home», тримайте їх в такому стані, поки не засвітиться фірмове яблуко на дисплеї. Чекайте повного запуску робочого столу і системи iOs, після чого знову пробуйте найновіших удосконалень у програмах.

Синхронізація покупок з Mac / PC

Якщо ви все перепробували і проблема не вирішилася, а до того ж завислі програми можна навіть видалити, використовуйте додаткову синхронізацію. Запустіть на ПК програму iTunes, переконайтеся, що в ній виконаний вхід під тією ж обліковим записом, що і в AppleStore. Підключіть телефон через USB шнур і після того, як утилитка побачить гаджет, натисніть кнопку «Синхронізувати».

Повний скидання налаштувань

Не поспішайте робити повне видалення всіх файлів і даних з телефону, а зробите в першу чергу скидання мережевих установок як 3G, LTE, так і Wi-fi. Потрібно зайти в налаштування, потім в підміню «Скидання» і в віконці зробити відповідний крок. Якщо все так само сумно, то приготуйтеся до кардинального скидання пристрою і не забудьте попередньо зробити резервну копію всіх даних iPhone.

Перехід в режим DFU

Як рятувального круга може виявитися виконання даної процедури. Підключіть вимкнений смартфон до комп’ютера з увімкненим iTunes, натисніть і утримуйте протягом 10 секунд клавіші ВКЛ. і Home, коли з’явиться яблуко, відпустіть кнопку включення і дочекайтеся входу в режим DFU, коли замість логотипу з’явиться напис iTunes із зображенням USB шнурка. На комп’ютері висвітиться оповіщення про те, що запущений процес відновлення, після завершення якого, з режиму DFU потрібно вийти і зробити стандартну перезавантаження телефону.

видаляємо Джейбрейк

Ліцензійні програми в 90% випадках не оновлюються саме через джейлбрейка. Apple вкрай негативно ставитися до злому своєї операційки і миттєво блокує доступ до серверів для всіх порушників. Що б повернути доступ, доведеться прибрати Jailbreak з пристрою. Як це зробити, варто уточнювати на форумах і спеціалізованих ресурсах, так як однозначного алгоритму немає.

висновок

Це, мабуть, всі можливі варіанти виходу з ситуації, коли не оновлюються додатки на айФоні. Можливо, доведеться перепрошивати пристрій, але найкращим рішенням буде похід в сервісний центр, тим більше, якщо ваш стільниковий ще на гарантії.

Ссылка на основную публикацию