Чому комп’ютер не бачить телефон при підключенні через USB

Використання Data-кабелю є найбільш швидким і зручним способом копіювання або переміщення файлів з мобільного телефону під управлінням Android на комп’ютер. Поставляються з мобільними пристроями кабелі мають стандартний USB-інтерфейс, сумісний з роз’ємами USB 2.0 і 3.0. При цьому під’єднаний пристрій автоматично виявляється як знімний диск, але іноді трапляється так, що комп’ютер не бачить підключений по USB кабелю телефон.

Не можна сказати, щоб якась одна з причин неполадки (а їх може бути багато) найбільш поширена. Буває, що комп’ютер не бачить телефон через USB через апаратних проблем, буває, що виною тому служить відсутність потрібних драйверів, але на практиці частіше за все проблема пов’язана саме з програмною частиною якого комп’ютера, або самого смартфона або планшета, причому в другому випадку нерідко причиною виявляються невірні настройки підключення. Але не будемо поспішати, розберемо все по порядку, а заодно дізнаємося, що робити, якщо комп’ютер не бачить телефон через USB.

Перевірка апаратної частини

Кабель, яким ви підключаєте свій телефон до ПК, повинен бути рідним, тобто тим, який йде в комплекті з мобільним пристроєм. Якщо це «лівий» дешевий китайський Data-кабель, то він може просто не відповідати вимогам щодо опору. Якщо купуєте USB-кабель, то не скупіться, а ще краще порадьтеся з продавцем-консультантом, показавши йому свій телефон. Природно, порти комп’ютера і смартфона також повинні бути справними, чистими і мати щільний контакт.

Перевірити це нескладно. Якщо ПК бачить підключену до нього флешку або знімний диск, а телефон нормально заряджається через підключений по micro-usb зарядний пристрій, то швидше за все з роз’ємами все в порядку. Буває так, що комп’ютер не бачить телефон через USB, але він заряджається, і це в цілому вказує на справність кабелю, причина тут зазвичай в невірних налаштуваннях, хоча бувають і винятки. Спробуйте підключитися до інших портів, якщо можна, на іншому ПК. І ще один нюанс. Краще підключатися до портів USB 2.0, це особливо стосується старих моделей мобільних телефонів.

Проблема з підключенням в Windows XP

З неполадками підключення по USB мобільних девайсів нерідко доводиться стикатися любителям раритетних операційних систем. Наприклад, в Windows XP комп’ютер не бачить гаджет з дуже простої причини – в цій системі відсутні необхідні для цього компоненти. Якщо у вас XP, скачайте з сайту www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 компонент Media Transfer Protocol Porting Kit і інсталюйте його. Без цього протоколу телефон до ПК під управлінням Windows XP не підключений.

Тимчасові збої в Windows або Android

Як би банально це не звучало, але іноді усунути неполадки підключення дозволяє перезавантаження пристроїв. Повністю вимкніть комп’ютер (витягніть батарею, якщо це ноутбук), те ж саме виконайте з мобільним девайсом. Зачекавши хвилин п’ять, знову підключіть їх до харчування, завантажити і спробуйте виконати з’єднання кабелем.

Збій драйвера пристрою

Виключіть неполадки з драйверами. Коли ви підключаєте до комп’ютера новий пристрій, в систему встановлюється відповідний драйвер. Якщо на ПК був якийсь збій або проводилася установка ПО для роботи з периферією, зайдіть в Диспетчер пристроїв, відшукайте в списку «Контролери USB» ваш телефон і подивіться, чи не відзначений він жовтим або червоним значком. Якщо так, це буде вказувати на проблему з драйверами пристрою.

Спробуйте видалити зазначене пристрій, а потім обновити конфігурацію обладнання. Зверніть також увагу на стан пристрою в властивості. Якщо в статусі вказується на помилку, спробуйте перевстановити або оновити драйвер на відповідній вкладці вікна властивостей.

Якщо телефон раніше підключався, драйвер і раніше знаходиться в системі і пошук його необхідно виконувати на цьому комп’ютері.

Universal Adb Driver

Якщо комп’ютер не бачить телефон з Андроїд, як варіант, можна спробувати встановити в систему універсальний драйвер Universal Adb Driver, скачавши його з офіційного сайту adb.clockworkmod.com. Призначається він в основному для забезпечення коректної роботи Android Debug Bridge і програм для синхронізації ПК з планшетом або смартфоном під керуванням Android, але, можливо, якраз саме він допоможе вирішити всі ваші проблеми з підключенням через USB.

Universal Adb Driver також надасть неоціненну послугу, якщо у вас під рукою не виявилося драйвера самого планшета або смартфона.

Програми для синхронізації

Щоб уникнути проблем з підключенням смартфонів і планшетів з USB рекомендується використовувати спеціальні програми. Вони містять необхідні для забезпечення коректної зворотного зв’язку компоненти і можуть використовуватися не тільки для безпосереднього з’єднання з USB, але і для виконання різних налаштувань. Прикладом таких програм є Samsung Kies і Nokia Suite.

Помилка з кодом 19

Після збоїв в системі, вірусних атак і т.п. при підключенні мобільного гаджета до комп’ютера система може видати помилку «Windows не може запустити цей пристрій, оскільки відомості про його налаштуваннях неповні або пошкоджені». Найчастіше це відбувається внаслідок зміни параметрів в реєстрі. запустіть командою regedit редактор реєстру і розгорніть цю гілку:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

У правій колонці вікна редактора знайдіть параметр UpperFilters і видаліть його.

Після цього перезавантажте комп’ютер і спробуйте під’єднати телефон ще раз. Якщо неполадка була пов’язана зі зміною його значення, пристрій підключиться без проблем.

Невірні налаштування підключення в мобільному пристрої

Все, що було сказано вище, стосувалося в основному кабелю, комп’ютера як базової станції і операційної системи Windows. Але й саме мобільний пристрій, вірніше його невірні настройки або наявні на ньому неполадки можуть стати причиною проблем з підключенням. Випадок, коли комп’ютер не бачить телефон через USB, а йде тільки його зарядка, є досить поширеним прикладом неправильних налаштувань підключення.

Справа в тому, що більшість смартфонів і планшетів мають кілька режимів підключення. Такими є MTP (передача будь-яких файлів), PTP (передача мультимедійних файлів), вбудований CD-ROM (підключення як віртуальний привід з корисним ПО) і тільки зарядка (прискорена зарядка акумулятора). Так ось, якщо у вас буде включений режим зарядки, вміст смартфона в Провіднику Windows відображатися не буде!

Це що стосується п’ятої версії Android, в більш ранніх версіях можуть бути і інші режими, можуть і назви їх відрізнятися, але суті це не міняє. Щоб мати можливість переглядати всю файлову систему мобільного девайса, в тому числі знімну карту пам’яті, необхідно включити режим MTP.

Якщо комп’ютер не бачить карту пам’яті телефону через USB, спробуйте переключитися з одного режиму на інший. Те ж саме стосується режиму модему, в цьому режимі файлову систему телефону ПК бачити не буде.

Примітка: карту пам’яті бажано перевірити окремо. Вона повинна мати файлову систему NTFS або FAT32 і не містити логічних помилок, що перешкоджають розпізнаванню її Windows.

Що ще можна перевірити

Отже, ми розглянули питання чому комп’ютер не бачить через USB телефон на базі Android, але це лише основні причини. Перешкоджати підключенню девайса до ПК за допомогою кабелю можуть і інші неполадки. Причини можуть ховатися в кастомной кривої прошивці телефону, девайс може не підключатися внаслідок пошкодження системних файлів ОС Android вірусами або самим користувачем. Заповнення до відмови внутрішньої пам’яті, недолік електроживлення порту працює від акумулятора ноутбука, захист телефону текстовим або графічним паролем – все це може стати потенційним джерелом проблем.

Ну а що робити, якщо нічого не допомагає? Можна виконати скидання пристрою до заводських налаштувань, але і це не може служити стовідсотковою гарантією. Втім, навіть якщо вам так і не вдалося підключити свій гаджет через USB, не потрібно сприймати це як катастрофу вселенського масштабу. Способів синхронізації і передачі файлів з пристрою на комп’ютер і навпаки дуже багато, а використання кабелю це всього лише один з них.

Ссылка на основную публикацию