Чому додатки з Плей Маркета не завантажуються і як це виправити

Магазин Google play зараз відомий всім користувачам Android смартфонів. Легке, зручне при експлуатації, часто оновлюється, поповнюється корисними доповненнями, іграми. Однак часто відбуваються помилки при завантаженні ігор і утиліт, баги які заважають роботі. Зрозуміти, чому додатки з плей маркету не завантажуються – складно для простих користувачів.

Не так давно, назва Play Market пішло в минуле, тепер магазин називається Google play. Але для зручності читача, іноді буде прослизати стара назва.

Найчастіше, ми завантажуємо звідти гри для свого гаджета або планшета, при цьому ігноруючи сумісність технічних можливостей телефону і необхідних параметрів іграшки. Така дрібниця може стати серйозною перешкодою при стрибку додатків або їхніх надалі запуску. І це тільки один з прикладів збою при завантаженні утиліт. Про основні причини ми розповімо нижче.

причини

Сервіс Google Play є одним з найбільш затребуваних і корисних для власника пристрою Android. Найчастіше користувачі стикаються з такими труднощами:

  • Гра не завантажується.
  • Програма завантажилася неповним обсягом.
  • За допомогою Wi-Fi або «Передачі даних» файли не вантажаться.
  • Плей маркет не працює.
  • Вискакують різні помилки.

Такі проблеми зі скачуванням виникають з наступних причин:

  1. Версія Плей Маркет застаріла або має місце погана сумісність додатка саме з вашим пристроєм.
  2. Дефіцит місця на карті пам’яті або внутрішньої пам’яті.
  3. Неполадки мережі Internet.
  4. Збилися стандартні настройки телефону (час, дата).
  5. Помилки пристрої, поломка модулі пам’яті.
  6. Проблеми аккаунта (заблокований або був скинутий пароль).

Розглянемо кожну причину і способи її вирішення окремо.

Повернення до попередньої версії

Іноді при виході оновлень для додатків, смартфон їх відторгає, видаючи повідомлення про помилку. Це показник, що відбувається конфлікту програми з технічними параметрами телефону або планшета. У таких випадках спробуйте повернути програму Play market до первісного вигляду, вивантаживши всі оновлення і доповнення.

Відкрийте меню гаджета, знайдіть додаток Плей маркет у відповідному розділі. Виберіть пункт «видалити оновлення», клікніть по ньому, після чого перезавантажте апарат. Якщо це ніяк не допоможе у вирішенні проблеми, тоді вам доведеться видалити, а потім знову встановити плей маркет.

Недостатня кількість місця на пристрої

Простежте шлях скачування файлів. Якщо за умовчанням стоїть «внутрішня пам’ять», спробуйте змінити значення на карту SD. На самому гаджеті місця зазвичай мало і його займають базові програми. Для зберігання об’ємних даних користувачі набувають карти пам’яті. Якщо у вас стоїть така – перевірте чи вказано в настройках, що завантажуються файли будуть зберігатися на SD-карті.

Інший варіант – занадто велика кількість тимчасових файлів на планшеті, телефоні. Прочищайте апарат від сміття, непотрібної інформації. Причиною може бути, що зберігаються на карті пам’яті, непотрібні гри. В цьому випадку необхідно позбутися від них.

Якщо ви впевнені, що всі шляхи вказані правильно, а на карті пам’яті немає нічого зайвого – виконайте повне скидання системи. Перейдіть до налаштувань Android – відкрийте вкладку «Відновлення та скидання». Далі, зітріть дані телефону. Головне, пам’ятати, ваші файли будуть знищені безповоротно, тому, перш ніж зробити Hard Reset переконайтеся, що важлива інформація збережена на окремій флешці або ПК.

Відсутність стабільного підключення до інтернету

Коли завантаження програми переривається через обмеження мобільного трафіку – налаштуйте «передачу даних», збільшивши ліміт. Якщо використовується мережа Wi-Fi, але після початку завантаження процес починає глючити, а прогрес не зрушується з 0%, то проблеми пов’язані зі слабким з’єднанням.

Якщо ви маєте доступ до роутера, ноутбуку, що роздає Wi-Fi – необхідно його перезавантажити. Як результат після закінчення 2 – 5 хвилин з’єднання буде відновлено, можна намагатися знову.

Збилися системні настройки

Додаток Гугл Плей безпосередньо залежать від системних параметрів. Часто неправильно встановлений час, дата або часовий пояс можуть викликати помилки при скачуванні файлів. Перевірте ваші дані в налаштуваннях пристрою. Раптом будь-які з цих показників встановлено невірно. Має сенс перевірити пункт синхронізації.

Баги з оновленнями

Можливо, програмі потрібно нова версія, для скачування ігор, які були залиті недавно. Зробіть наступне, – поновіть гугл і його допоміжні сервіси. Якщо дані маніпуляції марні – встановіть вручну іншу версію.

Проблеми з обліковим записом Google

Якщо, завершивши очищення оновлень в сервісах Google, ваш Play Market функціонує несправне – варто запустити знову аккаунт Гугл. Дотримуйтесь такому порядку дій:

  • зайшовши в настройки Google, видаліть свій аккаунт.
  • Перезавантажте телефон.
  • Знову увійдіть на свою сторінку в сервісі.

Працездатність Плей Маркета буде відновлена. Це спосіб, який допоможе швидко усунути незручності.

висновок

Описані проблеми з можливими способами їх вирішення допоможуть самостійно відновити працездатність ігрового гугл магазину. Варто також відзначити, перш ніж скористатися інструкціями вирішите, чому у вас не відбувається завантаження ігор. Дії, які не відповідають проблемі – призведуть до порушення функцій всього гаджета.

До того як міняти установки Google play – обов’язково перевірте системні настройки. Першопричина може перебувати саме в неправильній дату і час. Варто подивитися, активний аккаунт гугл чи ні. Такі, дрібні, на перший погляд, деталі сильно перешкоджають нормальному процесу скачування.

Намагайтеся реально оцінювати ситуацію з усіх боків. Раптом жоден з методів вирішення виниклої проблеми не дало результат – викличте спеціаліста сервісного центру для отримання кваліфікованої допомоги.

Ссылка на основную публикацию