Після всіх вищезгаданих методів, якщо антивірус як і раніше забороняє сканування, зателефонуйте в компанію McAfee або зв’яжіться зі службою підтримки і отримаєте негайну допомогу від сертифікованого фахівця. Не можна заперечувати того, що компанія McAfee є однією з найбільш глобально використовуваних антивірусних програм. Він надає Вам високоякісні захист від усіх видів вірусів, троянських коней, програм-вимагачів і шкідливих додатків, які можуть не тільки завдати шкоди вашому пристрою, а вкрасти Вашу особисту інформацію, таку як банківські реквізити (при зверненні до вашого банківського рахунку онлайн).
Щоб задовольнити потреби споживачів і бізнесу, компанія McAfee пропонує антивірус. Ви можете вибрати його в залежності від ваших конкретних вимог. Для захисту вашого пристрою, все що вам потрібно зробити, це завантажити, встановити і потім активувати антивірус McAfee.
Після установки антивірус буде сканувати ваш пристрій на наявність вірусів, шкідливих програм і троянських коней. Якщо антивірус знайде їх, то він повідомить вас про це і негайно виправити їх за одну команду. Часом може трапитися так, що ваш антивірус не в змозі сканувати і, в кінцевому рахунку, не може захистити пристрій від вірусів. Ви можете зіткнутися з помилкою, а саме “помилка початку процесу сканування”. Ця помилка викликає різке відключення антивіруса кожен раз, коли ви відкриваєте його, щоб почати сканування. Іронія полягає в тому, що помилка може відбуватися як в ручному, так і в запланованому режимі. Щоб негайно усунути цю проблему, виконайте такі дії.
Перевірте, якщо ваш пристрій має інший антивірус встановлений на ньому. Якщо знайшли, відразу ж видаліть його, так як це викликає конфлікти програмного забезпечення і зупиняє антивірусне сканування вашого комп’ютера.
Тепер, закрийте всі програми і перезавантажте ваш комп’ютер.
Будь ласка, спробуйте сканування вашого комп’ютера.
Якщо проблема ще є, то спробуйте такі рішення:
Перезапустіть комп’ютер і почніть натиснувши клавішу F8.
У розширеному варіанті завантаження, виберіть безпечний режим.
Тепер знову виконайте ту ж операцію в безпечному режимі.
Це дозволить успішно вирішити помилку. Якщо немає, то перевірте з яким файлом антивірус припиняє сканування. Наприклад, на вашому комп’ютері є 1000 файлів і сканування зупиняється на 40-му. Що вам потрібно зробити, це перевірити розташуванні 40-го файлу і перевірити його окремо. Це може бути файл, який викликає зупинку процесу сканування. Виправте його або видаліть його, якщо він не важливий. Будь ласка, спробуйте сканування вашого комп’ютера знову.
