Андроїд не викачувати файли: чому так відбувається і як з цим боротися

Проблеми із завантаженням додатків з Google Play – звичайна справа на пристроях з Android 4.1 або старше. Якщо Андроїд не викачувати файли – перевірте наявність вільного місця, цілісність файлової системи і наявність останньої версії сервісів Google Play.

Помилка виникає і у вбудованих браузерах, а ось Google Chrome і Opera дуже рідко пишуть про збої скачування музики, зображень або ігор. Варто відразу зазначити – в більшості випадків проблема вирішується очищенням кеша системних програм.

причини неполадок

Можна виділити дві групи несправностей, чому інформацію не скачується: апаратні і програмні. У першому випадку дані можуть не завантажуватися через пошкодження пам’яті. Ситуація може бути застосована до зовнішніх SD карт, дешеві моделі яких виходять з ладу в самий невідповідний момент. Якщо в браузері вказати папку SD карти в якості цільової – на початку завантаження програма видасть помилку.

З програмних причин відзначимо:

  • Відсутність вільного місця на внутрішньому накопичувачі – мабуть, найпоширеніша проблема на більшості смартфонів. На недорогих пристроях пам’ять швидко заповнюється, а браузер нездатний самостійно замінити місце збереження на SD картку. Щоб виправити проблему, перейдіть в налаштування Google Chrome, потім «Загальні», після чого виберіть папку на картці пам’яті. У провіднику зовнішня пам’ять зазвичай позначена, як SD Card 1.
  • Помилка Google Play – часта проблема на старих телефонах. На Android старше версії 4.0 додатка і гри не скачували регулярно, а Play Market показував «Код помилки 5». Для усунення несправності очистіть кеш сервісів Гугл і самого магазину.
  • Системне повідомлення «com. android. browser »зупинено. Помилка в роботі вбудованого веб-клієнта системи Андроїд.

У деяких випадках файли навіть не починають процес завантаження, але зазвичай помилка виконання з’являється в кінці скачування.

Вирішення проблем

Якщо не завантажуються файли з інтернету на Андроїд, визначте – користуєтеся ви вбудованим браузером системи або стороннім ПЗ. Android нижче версії 3.0, взагалі, не підтримує скачування файлів з використанням вбудованого клієнта для веб-серфінгу.

  • Спробуйте очистити кеш Opera або Google Chrome. Для цього перейдіть в параметри смартфона, потім відкрийте вкладку «Програми».
  • Знайдіть необхідну програму і натисніть на її іконку. Тапніте «Використання сховища». На Android 7.0 і новіше вкладок з витратою пам’яті відразу 2 – одна для оперативної, друга – для вбудованої постійної.
  • Натисніть «Очистити кеш» і підтвердіть обрану дію. Якщо завантажити інформацію все одно не виходить – натисніть «Очистити дані».

Важливо! Очищення даних видалить всю інформацію – історію, збережені паролі, файли Cookie і кеш зображень. При можливості синхронізуйте браузер з хмарним сховищем перед видаленням.

  • Спробуйте перевстановити клієнт веб-серфінгу, якщо перераховані вище дії не допомогли. Для цього відкрийте Google Play, потім «Особисте», знайдіть свій веб-клієнт, тапніте «Видалити». Після завершення процесу видалення натисніть «Встановити».

Іноді неможливість завантаження викликана помилками в останній версії браузера. Спробуйте скористатися альтернативним варіантом для входу в інтернет і дочекайтеся, поки розробники випустять патч, який містить виправлення.

додатки

Якщо не вдалося завантажити файл, а на SD карту виходить увійти через провідник – використовуйте сторонній менеджер завантажень.

  • Перейдіть в Гугл Плей. У рядку пошуку наберіть «Fast Download Manager». Натисніть «Встановити».
  • Fast Download Manager оснащений вбудованим веб-клієнтом, для його використання відкрийте додаток і тапніте по вкладці «Browser».
  • Відкрийте сторінку, з якої необхідно завантажити інформацію і натисніть на кнопку скачування. Збереження завжди відбувається в папку «Download» на внутрішньому накопичувачі.

В Play Market є досить багато додатків зі схожою функціоналом, спробуйте встановити кілька і виберіть вподобані.

У цій програмі змінити папку завантажень можна, такою можливістю володіють Turbo Manager і DVGet. Всі програми безкоштовні і доступні в Play Market.

Hard Reset

Якщо Андроїд все одно не завантажує файли, згадайте – не проводилася чи прошивка девайса сторонньої версією ОС і не встановлювалися чи Root права. Деякі прошивки з часом починають функціонувати належним чином, що і відбивається на функціонуванні Андроїд системи. В такому випадку допоможе Хард Ресет.

  1. Вимкніть смартфон, попередньо виконавши резервне копіювання важливої ​​інформації в хмару або на SD карту.
  2. Увімкніть гаджет в режимі «Recovery». Для цього затисніть кнопку блокування та «Гучність вверх». Коли на дисплеї з’явиться логотип Android, відпустіть збільшення гучності. На різних моделях комбінація може відрізнятися, потрібну шукайте в темі гаджета на форумі 4PDA або аналогічному.
  3. Виберіть опцію «Wipe data / Factory Reset». Всі дані з телефону на Android будуть видалені. Пристрій буде скинуто до заводського стану, що має усунути неполадку.

висновок

Інформація на Андроїд може не завантажуватися з програмних або апаратних причин. У більшості випадків допоможе очищення кеша браузера або перевірка працездатності карти пам’яті. Вирішення цієї проблеми можливе і з використанням сторонніх менеджерів завантажень, доступних в Гугл Плей. Якщо несправність не усунуто – виконайте повне скидання налаштувань або зверніться в сервісний центр.

Ссылка на основную публикацию