Аліса Яндекс – віртуальний голосовий помічник

Задумка і втілення віртуального голосового помічника від Аліса.Яндекс належить російській IT-компанії. З’явилася програма в 2017 році, що це за програма – розберемо далі.

Аліса – аналог асистентів Siri на iPhone, Cortana від Microsoft, Google Assistant.

В основі роботи штучного інтелекту лежать три технології: SpeechKit, Turing, Text-to-speech. Перша відповідає за розпізнавання людської мови, друга – за визначення сенсу в запиті за ключовими словами, третя – за озвучку відповіді. Для цього більше двохсот тисяч фраз різних людей записані і поділені на окремі звуки, які нейросеть “збирає” із загальної бази. Це максимально наближає мова Аліси до природної і дозволяє вільно говорити з користувачем.

На першому етапі обробки вимовлена ​​фраза інтерпретується в структуроване уявлення. Другий етап – потрібна інформація “перекладається” на природну мову.

Розмовляє голосовий помічник Аліса російською мовою, розпізнає діалект, акценти. Інша мова не передбачений розробниками, так як бот призначений для російських користувачів.

Аліса відрізняється тим, що не використовує заздалегідь прописані сценарії діалогів. Нейромережевий модуль дозволяє вести діалог на будь-яку задану тему і давати доречні відповіді в контексті бесіди.

Історія створення

Робота над проектом діалогового помічника під керівництвом Бориса Янгеля почалася в 2016 році, хоча до цього часу управління голосом вже з’явилося в Пошуку і Навігаторі.

Цьому сприяла велика популярність вже існуючих віртуальних асистентів. Людині не потрібно вигадувати коректний запит. Вимовити фразу простіше і швидше.

Ім’я асистентові вибирали передплатники платформи “Толока” відкритим голосуванням. Спочатку творці склали список імен, які відповідають вимогам: без букви “р”, що не співзвучним зі знаковими або символічними назвами (так виключили ім’я Майя, схоже на назву весняного місяця). В онлайн-голосуванні брали участь десятки тисяч людей. Так більшістю голосів обрали ім’я Аліса.

До речі, прикладом для наслідування стала книжкова гувернантка Мері Поппінс. Від неї персональний помічник Аліса перейняла найкращі якості: чемна і тримає дистанцію, не терпить хамства, завжди звертається на “ви”.
Тестова версія з’явилася в травні 2017 року, а 10 жовтня аудиторія офіційно познайомилася з Алісою.

Де живе голосовий помічник

Згодом віртуальний помічник Аліса “оселилася” в інших продуктах компанії: розумні колонки “Яндекс.Станція”, Irbis A, DEXP Smartbox, Яндекс.Телефон. Представляємо короткий огляд пристроїв.

  1. “Яндекс.Станція”. Домашня мультимедійна приставка-спікер. Плеєр для телевізора, колонка і голосовий помічник від Яндекс.Аліса в одному пристрої. Продажі стартували 10 липня 2018 року. Дизайн розроблявся в Каліфорнії, а “начинку” зібрали айтішники Yandex.
    Кнопка виклику чат-бота Аліса.Яндекс розташована на кільці управління гучністю.
    За допомогою модулів Bluetooth і Wi-Fi колонка підключається до інших пристроїв.
  2. Компактні колонки Irbis A і DEXP Smartbox з персональним асистентом Яндекс. Голосовий пошук корисний в повсякденних домашніх справах. Наприклад, коли готуєте обід, запитаєте “Скільки часу вариться картопля?” І тут же отримаєте відповідь. Колонка розповість казку дитині, заведе будильник або включить музику.
    Пристрої підключаються також через Wi-Fi і розпізнають голос людини здалеку.
  3. Смартфон з інтегрованою Аліса.Яндекс. Помічник – невід’ємна частина гаджета. Працює на ОС Android 8.0, підтримує оновлення. Кнопка виклику помічника винесена на головний екран. На відміну від десктопного та мобільного браузера підказки персонального асистента не «рандомний”. Вони пов’язані з усіма сервісами компанії.
    Активується Яндекс.Аліса за допомогою голосових команд навіть при заблокованому екрані.
  4. Каршерінг “Яндекс.Драйв” працює через однойменне мобільний додаток. Щоб замовити авто, користувач повинен відправити фото документів (паспорт, посвідчення водія, банківська карта) і зробити Селфі з ними. Дозволений вік – з 21 року зі стажем водіння більше двох років.
    Автопарк складається з шести тисяч автомобілів. Вартість складає 8,5 руб / хвилина.

Чим корисна Аліса

Бот Аліса виконує буденні завдання: вмикає комп’ютер або музику, нагадує про важливу дату, швидко шукає інформацію в мережі, замовляє таксі або їжу.

Тепер дії, на які раніше людина витрачав час, автоматизировались і не відволікають від важливих питань: роботи, спілкування з близькими.
А ще з нею можна просто поговорити і пожартувати, зіграти в гру.

майбутнє Аліси

Вже зараз доступна відкрита платформа “Яндекс.Діалогі”, де користувачі пропонують різні навички і команди для вдосконалення голосового інтерфейсу.

Завдяки цьому сервісу асистент вміє замовити піцу, авіаквитки, набрати номер телефону, поповнити рахунок і інше.

Розробник додає нові функції в розділ “Навички”, після чого запускається модерація.

У каталозі “Аліса може більше” зібрані можливості помічника: що вона може запускати. Наприклад, щоб поласувати піцою “Папа Джонс”, скажіть фразу “Запусти чат”. Аліса поспілкується з менеджером і замовить блюдо.

Творці Аліси працюють над поліпшенням бота, виправленням недоліків. Так що в майбутньому Аліса цілком може замінити конкурентів і стати серед Украінан “вибором номер один”.

Ссылка на основную публикацию